A Citizen faz uma grande atualização no suporte pós-venda de seus relógios
A Citizen Watch Co., Ltd. anunciou que, a partir de 1º de outubro de 2025, todos os Citizen incluirão uma garantia internacional de 3 anos, que amplia a atual cobertura global de um ano. A garantia se aplica independentemente de onde o relógio for comprado, o que permitirá que os clientes recebam suporte em qualquer lugar do mundo por meio da rede de serviços autorizados da Citizen.
Até agora, a cobertura da garantia variava de acordo com a região. Na maioria dos mercados, as garantias internacionais duravam um ano, enquanto certas regiões, como os Estados Unidos, o Canadá e o Reino Unido, ofereciam garantias locais mais longas, de até cinco anos. A União Europeia também oferecia um suplemento regional de dois anos. A nova política substitui esses termos diferentes por um único padrão global.
A Citizen mencionou explicitamente suas linhas Eco-Drive e Super Titanium em o anúncio. Para referência, os modelos Eco-Drive são alimentados por luz e não exigem a substituição da bateria, enquanto os relógios Super Titanium são projetados para serem leves e resistentes a arranhões. Ambas as séries estarão cobertas pela garantia atualizada de três anos.
Fundada em 1930, a Citizen cresceu a partir de suas origens no Japão para se tornar uma marca global, reconhecida por inovações como o primeiro relógio atômico multibanda do mundo e a tecnologia Eco-Drive introduzida na década de 1970. A empresa também é proprietária de várias outras marcas de relógios, incluindo Bulova e Frédérique Constant.
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