A IA poderia automatizar a maioria dos empregos de colarinho branco dentro de 18 meses, dizem os principais CEOs de tecnologia, mas os pesquisadores não têm tanta certeza

O CEO de IA da Microsoft, Mustafa Suleyman, disse recentemente em uma entrevista ao Financial Times YouTube que a IA poderia automatizar a maioria dos empregos de colarinho branco nos próximos 12 a 18 meses. Ele citou especificamente funções como advogados, contadores, gerentes de projeto e profissionais de marketing. Suleyman também disse que os futuros modelos de IA alcançarão "desempenho de nível humano" em tarefas profissionais.

Outros CEOs do setor compartilham uma visão semelhante, com o CEO da Anthropic, Dario Amodei afirma que a IA eliminará metade de todos os empregos de nível básico de colarinho branco dentro de cinco anos, e o CEO da Ford, Jim Farley, ecoando as preocupações de que os trabalhadores de colarinho branco serão "deixados para trás" Essas afirmações são apoiadas pelo fato de que a maioria, se não todos, os engenheiros de software já usam codificação assistida por IA para a grande maioria de seu desenvolvimento de código, com a Microsoft até mesmo afirmando que a IA é responsável por 20 a 30 por cento do código da empresa.

O impacto no mercado de trabalho já está sendo sentido em todo o setor, com a Meta anunciando uma redução de 5% na força de trabalho de aproximadamente 3.600 funcionários em 2025, a Microsoft cortando 15.000 funcionários em 2024 e a Amazon planejando cortar até 30.000 funções. Os CEOs citaram explicitamente a IA como um motivo para a redução da necessidade de mão de obra.

O CEO da Khan Academy, Salman Khan, adverte que os impactos virão "mais rápido e com mais força" do que o previsto, e que mesmo uma redução de 10% no trabalho de colarinho branco "parecerá uma depressão" Khan também disse que as demissões poderiam causar uma crise de identidade para os trabalhadores abastados que construíram suas carreiras em torno dessas funções. Ele também enfatizou a necessidade de caminhos para retreinar os trabalhadores deslocados para novas funções, citando como exemplo a transição de motoristas de caminhão demitidos para técnicos em radiologia.

No entanto, há ceticismo em torno de todas essas afirmações. Um estudo do MIT constatou que 95% do uso de IA geradora nas empresas não teve impacto mensurável nos lucros ou nas perdas, e a PwC relatou que mais da metade dos CEOs não vê benefícios tangíveis na implantação de ferramentas de IA. Alguns pesquisadores até mesmo sugerem que as demissões atribuídas à IA, na verdade, decorrem do mau desempenho dos negócios e de recursos exagerados de IA. Apesar dessas preocupações, Suleyman ainda prevê um futuro de "bilhões de mentes digitais" que são personalizáveis para cada pessoa e organização, adaptadas às suas necessidades individuais.