A Nikon Z8 foi recolhida devido a um defeito na montagem da lente que impede os usuários de conectar as lentes ao corpo da câmera

Apenas um mês depois que a câmera sem espelho Z8 de nível premium foi oficialmente colocada à vendaa Nikon emitiu um aviso de serviço técnico https://www.nikonusa.com/en/service-and-support/service-advisories/technical-service-advisory-for-users-of-the-nikon-z-8-cameras.html - leia-se "recall" - depois que os usuários relataram não conseguir montar uma lente na câmera. A Nikon não forneceu detalhes sobre o que causou o problema, mas é provável que seja um defeito de fabricação em uma parte do conjunto de montagem da lente. De acordo com a Nikon, os usuários podem não conseguir girar as lentes para a posição travada ao usar a Z8.

Como parte do recall, a Nikon confirmou que cobrirá os custos de envio das unidades afetadas de e para seus usuários para reparo, independentemente do status da garantia - embora pareça improvável que muitas delas estejam fora da garantia, já que têm menos de um mês de uso. A Nikon está orientando os proprietários da Z8 a encontrar o número de série na parte traseira do corpo da câmera, sob a tela LCD, e inseri-lo em um site dedicado de consultoria de serviços https://nikon.tfaforms.net/657. Os proprietários das unidades Z8 afetadas receberão instruções sobre como proceder depois de inserirem seu número de série no site.

Nunca é confortável ou tranquilizador receber a notícia de que um produto que você possui ou queria comprar faz parte de um recall, mas é importante considerar que os recalls são comuns após o lançamento de produtos e a realização de mais testes e uso prático. A Nikon está tomando a atitude correta ao lançar o recall, e a empresa teve que passar por problemas iniciais semelhantes com a Nikon Z9na qual a Z8 se baseia em grande parte. Embora a Z8 tenha sido bem recebida de modo geral, ter o mesmo problema em dois lançamentos de produtos semelhantes parece ser um processo interno de testes, pesquisa e desenvolvimento sem brilho.

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