Como muitas grandes empresas, a Dell enviou folhas de especificações e informações para a imprensa antes da CES sobre os dispositivos que planeja anunciar na feira. Os novos Dell XPS 14 e XPS 16e o laptop Laptop Alienware 16 Area-51 e desktop têm algo em comum que pode não ser óbvio à primeira vista.
Embora todos os três dispositivos usem chipsets que outros fabricantes promovem agressivamente por seus recursos de IA, a Dell evita completamente o tópico de IA em seus materiais de marketing. Mais precisamente, todo o conjunto de materiais menciona a IA em apenas uma única frase. Essa frase serve efetivamente como linha de encerramento, que provavelmente não será lida por muitos, já que compõe toda a seção "Sobre a Dell" que é encontrada em todos os comunicados à imprensa. Não há mais nada sobre o tema da IA. Será que a Dell se afastou da IA e simplesmente se esqueceu de atualizar o rodapé?
PCGamer queria saber mais e, aparentemente, perguntou à Dell. Kevin Terwilliger, chefe de produtos da Dell, dá uma resposta muito direta:
Estamos muito concentrados em oferecer os recursos de IA de um dispositivo - na verdade, tudo o que estamos anunciando tem uma NPU nele - mas o que aprendemos ao longo deste ano, especialmente do ponto de vista do consumidor, é que eles não estão comprando com base na IA. Na verdade, acho que a IA provavelmente os confunde mais do que os ajuda a entender um resultado específico.
Com isso, a Dell está efetivamente fazendo uma dupla inversão na CES deste ano, trazendo de volta o XPS e colocando a IA em segundo plano. No ano passado, a IA foi um tema importante nos comunicados de imprensa da Dell.
Em última análise, a abordagem da Dell é compreensível. Para os consumidores, os aplicativos locais de IA para geração de texto, imagem ou vídeo ainda são relativamente difíceis de acessar. Além disso, os aplicativos de IA pré-instalados pelos fabricantes e pela Microsoft geralmente oferecem pouco valor. Como exemplo, mencionamos o 2023 LG Gram 17de 2023, que veio com detecção de presença pronta para uso. A partir do ano modelo 2025, o mesmo recurso está sendo comercializado como uma ferramenta de IA. Histórias semelhantes podem ser encontradas na Dell, Acer, Asus e outros fabricantes de laptops, que repentinamente renomearam o software regular para recursos de IA. Para ser justo, esses programas agora são executados na NPU dos novos processadores da Intel e da AMD, o que permite que eles sejam executados com muito mais eficiência.
Por último, mas não menos importante, há o Copilot+. Como o Microsoft Copilot não funciona off-line, assim como o Gemini, o ChatGPT e o Grok, também não há um valor agregado claro nesse recurso, a menos que os usuários se envolvam em pesquisas mais detalhadas.
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