Análise de longo prazo do Beoplay Portal Xbox: Som premium prejudicado por problemas de conexão

Meu histórico de audiófilo

Antes de começarmos, um pouco de contexto: Não sou novato em fones de ouvido. Ao longo dos anos, tive mais de 20 pares, desde latas de nível básico até open-backs de nível de estúdio e modelos audiófilos de luxo. Presto atenção na construção, no palco sonoro, no equilíbrio de frequência e no conforto. Quando recebi o Beoplay Portal, não foi apenas como jogador... foi como alguém que queria ver se a Bang & Olufsen poderia oferecer um fone de ouvido digno de música e diversão.

Primeiras impressões: Premium por completo

Logo que sai da caixa, o Beoplay Portal impressiona. Os fones de ouvido de couro, o estofamento de espuma viscoelástica e a estrutura leve são todos de primeira qualidade. Esse headset foi projetado para ficar bem não apenas em uma sala de jogos, mas também em um trajeto para o trabalho ou em uma cafeteria. Em comparação com os fones de ouvido para jogos com muito plástico, o Portal parece um produto de estilo de vida que, por acaso, se conecta ao Xbox.

Os controles são elegantes, a integração de aplicativos é limpa e o cancelamento de ruído ativo (ANC) dá a ele um toque moderno. Para uso diário - streaming de música, atendimento de chamadas ou viagens - ele atende a quase todos os requisitos.

Dolby Atmos: O ponto forte do Beoplay Portal

É aqui que o Beoplay Portal se destaca. Com o Dolby Atmos ativado no Xbox Series S, o som é simplesmente espetacular.

Como alguém que viveu com fones de ouvido especializados em palco sonoro expansivo, fiquei impressionado com a sensação de imersão do Atmos nesse headset. O Forza Horizon 5 tornou-se mais do que apenas um jogo de corrida - tornou-se um evento sensorial. Os motores passaram rugindo com um posicionamento preciso. Em Halo Infinite, os passos, os tiros e os ecos do ambiente tinham um realismo cinematográfico que o estéreo padrão nunca poderia igualar.

O Dolby Atmos no Beoplay Portal não é um artifício. É o motivo pelo qual continuei a dar outra chance ao fone de ouvido, apesar das frustrações. Para um audiófilo, ele proporcionou momentos de brilho que poucos fones de ouvido para jogos podem igualar.

A dura realidade: Apenas dez conexões bem-sucedidas em quatro anos

E agora chegamos ao problema - o que o senhor não quer. Desde seu lançamento em 2021, só consegui conectar com sucesso o Beoplay Portal ao meu Xbox Series S cerca de dez vezes. Não dez vezes em um mês. Nem dez vezes em um ano. Dez vezes no total, em mais de quatro anos de propriedade.

Para um headset com o selo oficial "Projetado para Xbox", isso é inaceitável. O Xbox Wireless deveria ser sinônimo de simplicidade plug-and-play. Em vez disso, muitas vezes me vejo preso em loops de conexão, menus de solução de problemas ou simplesmente desistindo.

A inconsistência acaba com a alegria de usar o produto. Nunca sei se o Beoplay Portal se conectará hoje ou se ficará ocioso enquanto procuro um fone de ouvido reserva.

Por que a confiabilidade é mais importante do que o luxo

Os fones de ouvido vivem ou morrem por uma coisa: confiabilidade. Não me importa a qualidade do alumínio ou o equilíbrio dos médios, se eu não puder contar com a conexão quando ligar o console. O Beoplay Portal me faz sentir como se eu tivesse um carro esportivo de luxo que só dá partida a cada dez tentativas. Sim, quando ele funciona, é emocionante. Mas ninguém compra um carro - ou um fone de ouvido - que falha em sua função mais básica. Por US$ 499, a confiabilidade não é negociável. Ela é esperada.

Comparações: O que US$ 500 poderiam ter comprado em seu lugar

É aqui que as falhas do Beoplay Portal se tornam evidentes. Os fones de ouvido a seguir são muito mais baratos e mais confiáveis.

SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless: Custando cerca de US$ 191, esse fone de ouvido oferece áudio duplo (Xbox + Bluetooth simultaneamente), baterias hot-swappable, forte desempenho Dolby Atmos - e conexões consistentemente confiáveis.

Fone de ouvido sem fio Xbox: Por apenas US$ 108, o modelo da própria Microsoft oferece integração confiável com o Xbox Wireless, áudio decente e suporte para Atmos. Pode não ser luxuoso, mas funciona sempre.

Quando comparado a esses concorrentes, o Beoplay Portal parece uma aposta de US$ 500 para saber se o senhor conseguirá usá-lo naquele dia.

Propriedade de longo prazo: Quatro anos depois

Esse não é apenas um problema de lançamento. Eu esperava que as atualizações de firmware corrigissem os problemas de conectividade do https://www.reddit.com/r/BangandOlufsen/comments/172hn8l/beoplay_portal_for_xbox_wont_connect_to_the/. Esperava que a Bang & Olufsen reconhecesse que a confiabilidade estava prejudicando sua reputação no setor de jogos. Porém, mais de quatro anos depois, os problemas continuam.

Toda vez que tento usar o Portal com meu Series S, me preparo para a decepção. É um fone de ouvido que se tornou mais uma peça de prateleira do que um dispositivo de uso diário.

Uso para duas finalidades: Ótimo, mas não o suficiente

Para ser justo, como um par de fones de ouvido Bluetooth, o Beoplay Portal tem um desempenho admirável. O ANC é eficaz, o som é refinado e, para música ou chamadas, ele poderia facilmente substituir um conjunto de fones de ouvido sem fio da Bose ou da Sony. Essa é a ironia: o Beoplay Portal funciona melhor como um conjunto de fones de ouvido para o dia a dia... em vez de ser o acessório premium para Xbox que foi comercializado.

Mas para mim, e para a maioria dos compradores, isso não é suficiente. Não gastei US$ 499 por "fones de ouvido Bluetooth muito bons" Gastei esse valor em um fone de ouvido Beoplay Portal Xbox que deveria ter cumprido sua promessa.

O panorama geral: As marcas de luxo podem lidar com jogos?

O Portal Beoplay levanta uma questão maior: as marcas de áudio de estilo de vida sofisticado podem ter sucesso no espaço dos jogos? Os jogos são implacáveis. A confiabilidade supera o refinamento. Os recursos são mais importantes do que os materiais de luxo. Os jogadores esperam funcionalidade plug-and-play, não brilho ocasional.

A Bang & Olufsen trouxe prestígio para a mesa, mas parece que eles subestimaram a importância da estabilidade nesse mercado.

Veredicto: Uma relação de amor e ódio

O Beoplay Portal Xbox é uma das peças de tecnologia mais frustrantes que já tive. Como audiófilo, eu adorava o que ele proporcionava quando funcionava: Imersão em Dolby Atmos, construção premium e qualidade de som que fazia com que outros fones de ouvido parecessem comuns.

Mas esses pontos altos foram abafados por sua falha fundamental. Dez conexões bem-sucedidas em quatro anos não é apenas um erro - é um fracasso.

Para os audiófilos que desejam um fone de ouvido que ocasionalmente funcione como um acessório do Xbox, o Beoplay Portal tem seu lugar. Mas para os jogadores que exigem confiabilidade, é uma lição de US$ 499 sobre como até mesmo os produtos mais bonitos podem errar no básico.