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Armazém inteligente: A resposta da Amazon a Temu e Shein

Com seu primeiro armazém inteligente em Shenzhen, a Amazon quer atrair os varejistas chineses para sua própria rede de logística.
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Com seu primeiro armazém inteligente em Shenzhen, a Amazon quer atrair os varejistas chineses para sua própria rede de logística.
A Amazon está respondendo à crescente pressão da Temu e da Shein com um novo Smart Warehouse em Shenzhen. O conceito tem como objetivo facilitar o armazenamento, o manuseio alfandegário e o envio via Amazon para os varejistas chineses, além de reduzir os custos e acelerar as cadeias de suprimentos.

A posição da Amazon no varejo on-line está sendo cada vez mais pressionada pelas plataformas chinesas, como Shein e Temu, em parte porque alguns de seus produtos são enviados diretamente da China e, portanto, podem ser vendidos a preços mais baixos. Regras alfandegárias mais rígidas nos EUA deram à Amazon uma breve janela de alívio. Temu e Shein, no entanto, reagiram expandindo sua infraestrutura de armazéns nos Estados Unidos, o que não apenas os ajuda a contornar alguns obstáculos relacionados à alfândega, mas também permite prazos de entrega mais rápidos. Conforme relata o South China Morning Post, a Amazon agora está reagindo com um novo modelo de logística projetado para tornar a venda e o envio por meio da Amazon muito mais atraentes para as empresas chinesas.

Para isso, a empresa abriu seu primeiro Smart Warehouse em Shenzhen. A instalação tem como objetivo dar aos varejistas chineses acesso a uma cadeia de suprimentos integrada que se estende até a rede de armazéns da Amazon nos EUA. O objetivo é simplificar o processo de vendas e reduzir os custos para os comerciantes que usam a Amazon. O novo Centro Global de Armazenamento e Distribuição assume várias etapas que os varejistas tinham que realizar por conta própria. Isso inclui o armazenamento de mercadorias na China, a preparação e o processamento da documentação alfandegária, o envio de produtos para os EUA e o encaminhamento para os centros de atendimento da Amazon no país.

De acordo com a Amazon, o modelo pode reduzir os custos de armazenamento em até 45% em comparação com a dependência total do armazenamento nos EUA. Em combinação com a Amazon Global Logistics, espera-se que as remessas de reabastecimento para o mercado americano cheguem até sete dias mais rápido. Se a Amazon pode realmente cumprir essas promessas deve ficar claro em breve. De acordo com o South China Morning Post, não se espera que a instalação em Shenzhen continue sendo o único Smart Warehouse da empresa. A Amazon está planejando uma maior expansão para o delta do rio Yangtze e também está considerando a Europa e o Japão a longo prazo.

Se o modelo for bem-sucedido, ele poderá alterar o equilíbrio de poder no varejo on-line. Em vez de competir principalmente por preço, as empresas poderão ser cada vez mais forçadas a competir pelo controle da cadeia de suprimentos. Nesse cenário, a Amazon estaria oferecendo aos varejistas chineses uma alternativa à Temu e à Shein - uma alternativa que ainda lhes permite fabricar a baixo custo e, ao mesmo tempo, se beneficiar da infraestrutura e do alcance da Amazon. A Temu e a Shein, por sua vez, provavelmente acelerariam a expansão de seus próprios armazéns e redes de remessa para evitar perder sua vantagem em termos de preço e velocidade de entrega.

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Marius Müller, 2026-04-17 (Update: 2026-04-17)