As velocidades da Internet via satélite Starlink nos EUA e no Canadá aumentam, assim como o número de assinantes e a satisfação com o serviço

Com o lançamento de novos satélites em sua constelação, a SpaceX conseguiu aumentar a velocidade média de download de seu serviço de Internet via satélite Starlink nos últimos dois trimestres, apesar de seu número de assinantes ter aumentado para 1,5 milhão de clientes globais.

Os usuários do Starlink também estão entre os mais satisfeitos com os serviços de seu provedor de Internet, marcando uma diferença significativa em relação aos usuários de banda larga fixa. O mais recente relatório da Ookla sobre a pesquisa Starlink Net Promoter Score de conexões de Internet metropolitanas e não metropolitanas nos EUA apresenta números excelentes de satisfação dos assinantes.

"A Metro Starlink teve uma pontuação de 31,94 em comparação com -23,62 para todos os provedores de banda larga fixa metropolitana combinados", diz o relatório, "apesar de a Starlink ter uma velocidade média de download de 65,29 Mbps em comparação com 203,93 Mbps para todos os provedores de banda larga fixa metropolitana combinados".

Não é preciso dizer que a Starlink tem um público ainda maior nas áreas rurais e não metropolitanas, onde sua pontuação de satisfação do usuário no NPS é de 42,21, em comparação com -21,27 de outros provedores de Internet. A maior diferença de satisfação entre a Starlink e os demais também pode ser explicada pelo fato de que sua velocidade média de download nas áreas rurais dos EUA é de 78 Mbps, muito mais próxima dos 100 Mbps de outros provedores de Internet do que a diferença de velocidade nos mercados metropolitanos.

Falando das velocidades de download da Internet via satélite da Starlinkessas velocidades estão subindo nos EUA e no Canadá há dois trimestres consecutivos, depois de uma queda abismal no ano passado. A SpaceX continua lançando satélites. Refletindo esse aumento de capacidade, ela recentemente eliminou as restrições de velocidade que introduziu no ano passado, quando a rede Starlinkestava bastante reduzida.

A velocidade média de download da Starlink nos EUA foi de 66,59 Mbps no primeiro trimestre, um aumento de 20% em relação ao quarto trimestre, que por si só registrou um aumento de 13 Mbps em relação ao segundo trimestre do ano passado. É verdade que ainda há uma redução de 24 Mbps nas velocidades do Starlink em relação ao ano anterior, mas, considerando o grande aumento no número de assinantes, essa capacidade de satélite recém-adicionada parece adequada no momento.

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