Garmin Fenix 9 Pro tem falha grave no GPS, segundo desenvolvedor de aplicativo

O novo Garmin Fenix 9 Pro (US$ 1.149 na Amazon) nem sempre registra dados de GPS confiáveis. Segundo um desenvolvedor no Fórum da Comunidade Garmin esse problema afeta apenas aplicativos de terceiros, não o software da própria Garmin. O smartwatch desativa o módulo GPS após apenas 14 segundos em aproximadamente metade de todas as sessões iniciadas.

Como resultado, os usuários que usam aplicativos de terceiros para navegação e treinos muitas vezes não conseguem acessar os dados de GPS sem reiniciar o aplicativo em questão, às vezes várias vezes. Isso, por sua vez, leva a inúmeras avaliações negativas desses aplicativos na Garmin Connect IQ Store – não é de surpreender que os desenvolvedores estejam frustrados com a Garmin. Segundo esse desenvolvedor, o bug de GPS no Garmin Fenix 9 Pro é apenas o exemplo mais recente de uma longa lista de problemas de software, que vão da falta de acesso ao giroscópio do Forerunner 170 a registros de data e hora incorretos nas leituras dos sensores.

Mesmo quando os desenvolvedores de aplicativos recebem dezenas de reclamações de clientes, identificam a causa do problema e a relatam à Garmin, há relatos de que às vezes são necessários meses para que o bug em questão seja corrigido. No entanto, os desenvolvedores não são os únicos que enfrentam dificuldades com a qualidade do software da Garmin; bugs de firmware também são comuns, como o sensor de luz ambiente defeituoso no Garmin Fenix 8, que vem incomodando os usuários há um mês. Pouco depois do lançamento do Fenix 9 (Pro), mais de 100 bugs já haviam sido relatados.