Jogador perde 15 anos de jogos do Xbox, à medida que aumentam os relatos de contas hackeadas da Microsoft
Como os compradores dependem cada vez mais de bibliotecas digitais enormes, os hackers veem mais oportunidades de lucrar. Uma violação de segurança recente teve como alvo a Squirrel Mort, que perdeu o acesso a Jogos do Xbox coletados ao longo de 15 anos. Depois de um suporte ao cliente pouco prestativo, o jogador está desesperado para recuperar o acesso às compras. Outros fãs respondendo nas mídias sociais descrevem resultados trágicos semelhantes.
Por que as contas do Xbox são tão vulneráveis?
Infelizmente, um indivíduo nefasto se apropriou da conta da Microsoft de Squirrel Mort Conta da Microsoft. O suporte informou ao jogador que essa pessoa também alterou vários detalhes de segurança. Se um hacker substituir um endereço de e-mail registrado ou outras informações, o proprietário original da conta só poderá criar um novo nome de usuário e senha. Como nesse caso, isso significa sacrificar potencialmente milhares de dólares em compras.
Para piorar a situação, os logins da Microsoft estão vinculados até mesmo a serviços não relacionados a jogos. Por exemplo, arquivos críticos armazenados no OneDrive podem desaparecer. Ainda assim, para alguns usuários, jogos que remontam ao Xbox 360 e anteriores são mais preciosos.
A prova de que o caso do Squirrel Mort não é isolado vem de Jez Corden, do Windows Central. Em resposta ao jogador, ele revelou que estava "investigando esses relatos há quase um ano" De acordo com Corden, as proibições geralmente levam a resultados indesejáveis.
A persistência é fundamental para recuperar jogos do Xbox
A maioria dos fãs acredita que, se os jogadores tomarem as devidas precauções, não devem ser punidos por hacks. Ainda assim, outros usuários tiveram experiências melhores com a recuperação de contas da Microsoft. Com algumas sugestões úteis de contatos, a saga de Squirrel Mort ainda pode ter um final feliz.
Os leais ao PlayStation, frustrados, já se depararam com incidentes semelhantes. Os exemplos mais conhecidos envolvem prolíficos detentores de troféus. Suas conquistas podem ser revendidas por quantias consideráveis em mercados negros. Pior ainda, o suporte ao cliente do PlayStation foi acusado de cooperar com os ladrões.
O melhor conselho para evitar calamidades é ativar a autenticação de dois fatores. Infelizmente, os clientes antigos muitas vezes esquecem quantos jogos de PlayStation e Xbox estão em risco antes que seja tarde demais.
