O debate sobre a viabilidade do Game Pass sofre uma reviravolta inesperada com a opinião do ex-gerente geral do Xbox
O debate em torno da viabilidade do Xbox Game Pass tem sido acalorado, com a ex-gerente geral do Xbox Game Studios, Shannon Loftis, expressando suas preocupações entre toneladas de veteranos do setor questionando as consequências de longo prazo do serviço de assinatura para os desenvolvedores e a qualidade geral dos jogos.
Shannon Loftis se aposentou da Microsoft como gerente geral do Xbox em 2022, após 30 anos na empresa. Recentemente, ela respondeu a críticas incisivas do ex-vice-presidente sênior de marketing e comunicações globais da Bethesda, Pete Hines.
Hines basicamente criticou o Game Pass, afirmando que ele é um modelo insustentável sem o suporte adequado para os desenvolvedores de jogos e que corre o risco de desvalorizá-los a longo prazo.
Em uma entrevista recente com a DBLTAPhines declarou francamente:
"As assinaturas se tornaram a nova palavra de quatro letras, certo? O senhor não pode mais comprar um produto. Quando se fala de uma assinatura que depende de conteúdo, se o senhor não descobrir como equilibrar as necessidades do serviço e das pessoas que administram o serviço com as pessoas que estão fornecendo o conteúdo, sem o qual sua assinatura não vale nada, então o senhor tem um problema real."
As tendências atuais do setor de jogos e o ecossistema do Game Pass estão "prejudicando muitas pessoas", inclusive desenvolvedores, porque não compensam adequadamente os desenvolvedores, o que poderia inevitavelmente levar a uma queda mais ampla do setor se o sistema continuar a priorizar o crescimento em detrimento da sustentabilidade do desenvolvedor.
No início de agosto de 2025, o ex-chefe do PlayStation, Shawn Layden, também compartilhou sentimentos semelhantes em relação ao Game Pass, rotulando-o de "ruim para os negócios" e acusando o modelo de transformar os desenvolvedores em "escravos assalariados"
Shannon Loftis respondeu à crítica de Hines ao Xbox Game Pass e reconheceu suas observações, afirmando: "Embora o GP possa reivindicar algumas vitórias com jogos que, de outra forma, teriam afundado nas ondas, a maioria da adoção de jogos no GP ocorre às custas da receita de varejo, a menos que o jogo seja projetado desde o início para monetização pós-lançamento"
Ela acrescentou ainda que a popularidade de um jogo no Game Pass pode prejudicar seu desempenho geral de vendas, pois os assinantes preferem o acesso à compra. Isso faz com que os desenvolvedores tentem pensar em soluções alternativas para a receita, implementando microtransações ou DLC, em vez de experiências de jogo autônomas completas.
Por outro lado, o Game Pass trouxe sucesso para alguns títulos projetados com essas ideias em mente, como Call of Duty: Black Ops 6, ou jogos que geram entusiasmo além do serviço de assinatura, como Hollow Knight: Silksong, ambos lançados no Game Pass no primeiro dia.
