Os compradores do Ayaneo Pocket S Mini receberão um dispositivo portátil gratuito após um erro de produção
O Ayaneo Pocket S Mini é um dispositivo portátil compacto para jogos baseado no Android que é supostamente ideal para jogar jogos retrô graças a um Qualcomm Snapdragon G3x Gen 2 e uma tela de 4,2 polegadas com proporção de 4:3. O dispositivo portátil para jogos é vendido por US$ 319 na loja on-line oficial da Ayaneo e foi anunciado com uma bateria de 6.000mAh.
Como a Ayaneo confirmou agora, o dispositivo portátil será enviado com uma bateria de 4.700 mAh. Aparentemente, trata-se de uma falha de fabricação, já que os primeiros protótipos foram equipados com uma bateria de 4.700 mAh, que não foi substituída pela bateria de 6.000 mAh planejada para a versão final de varejo do dispositivo portátil para jogos. Corrigir esse erro após o fato, segundo informações, atrasaria a data de entrega em vários meses.
Qualquer pessoa que já tenha encomendado o Ayaneo Pocket S Mini pode cancelar seu pedido e solicitar o reembolso total. Como alternativa, a Ayaneo está oferecendo aos clientes uma compensação na forma de um Ayaneo Pocket Air Mini gratuito. Esse é um dispositivo portátil para jogos que normalmente custa US$ 89,99 e, como o Pocket S Mini, é baseado no site Android e tem uma tela de 4,2 polegadas com proporção de 4:3. No entanto, esse modelo é significativamente menos potente e é alimentado por um MediaTek Helio G90T.
Com essa compensação, a Ayaneo quer dar continuidade às melhorias prometidas no atendimento ao cliente. Depois que os clientes reclamaram dos tempos lentos de resposta do suporte e do atraso nas entregas, a Ayaneo pretende oferecer melhor controle de qualidade e suporte ao cliente daqui para frente. No entanto, enviar um computador de mão sem as especificações anunciadas não reflete bem o controle de qualidade.
Fonte(s)
Ayaneo, via Android Authority & 9to5Google
