Possíveis soluções para os processadores Core para desktop das gerações 13 e 14 da Intel que apresentam falhas nos jogos do Unreal Engine

Um número crescente de relatórios sobre a instabilidade do processador Intel Raptor Lake e Raptor Lake Refresh da Intel para desktops foi registrado nos últimos meses. Com base nos dados coletados pela Tom's Hardware e pela Techspot, parece que os modelos mais avançados, como o i7-13700K / i7-14700K e i9-13900K / i9-14900K são mais propensos a travar em cenários específicos que incluem alguns jogos baseados no Epic's Unreal Engine da Epic ou benchmarks sintéticos como CineBench, Prime95 e Handbrake

Incidentes anteriores, datados de agosto de 2023, vieram do desenvolvedor de jogos Gearbox, que observou que alguns sistemas equipados com CPUs Core de 13ª geração podem travar na área de trabalho durante a execução do Remnant 2 com um erro de "falta de memória de vídeo". Enquanto isso, a Fatshark, desenvolvedora de Vermintide 2 e Warhammer 40,000: Darktideapontou que os proprietários de i7-13700K e i9-13900K podem apresentar falhas semelhantes. A Tom's Hardware acrescenta que esse problema também ocorre em outros jogos AAA com uso intensivo de recursos, como Alan Wake 2, Hogwarts Legacy, Horizon Zero Dawn, Immortals of Aveum, Metro Exodus Enhanced Editione The Last of Us - Parte 1. Além disso, os jogos que usam o codec de vídeo RAD Bink e o Oodle também são afetados por esses travamentos.

Apesar do erro de VRAM que levaria a crer que a culpa é da GPU, a verdadeira culpada parece ser a placa-mãe, que está aplicando um leve overclock ou provisionando a CPU com voltagem mais alta. Por isso, a Gearbox e a Fatshark sugeriram que os usuários fizessem um downclock de 200 MHz em suas CPUs para corrigir o problema, mas isso poderia levar a uma leve perda de desempenho

Uma solução melhor foi sugerida pela Tom's Hardware e pela RAD. As placas-mãe de ponta equipadas com uma CPU i9-13900K / i9-14900K geralmente vêm com limites de potência e corrente definidos para 4096 W e 4096 A, respectivamente. Limitar a potência da CPU a 275-300 W com amperagem limitada a 350 A poderia funcionar sem um impacto perceptível no desempenho, mas a subvoltagem da CPU poderia resolver o problema da mesma forma e até mesmo aumentar o desempenho em alguns pontos percentuais, diminuindo as temperaturas máximas em até 10-15° C.

Opinião do editor

Posso confirmar que a subtensão de um i7-13700K pode definitivamente reduzir as temperaturas máximas e também aumentar o desempenho. No CineBench 23, meu i7-13700K estava atingindo 100 °C e, depois de reduzir a voltagem do processador em 0,110 V no aplicativo Intel XTU, a temperatura máxima diminuiu de 6 a 7 °C e o desempenho melhorou em alguns pontos percentuais. Lembro-me de ter recebido o erro "out of video memory" (sem memória de vídeo) em um jogo UE3 em agosto do ano passado, mas naquela época o processador ainda estava funcionando com as voltagens padrão. Eu não estava ciente dos problemas de energia e culpei a GPU.

Felizmente, esse foi um incidente isolado, porque depois de algumas semanas decidi diminuir a tensão para -0,110 V, pois estava preocupado com as temperaturas máximas que poderiam estrangular a CPU, e o erro nunca mais ocorreu. Outros modelos de CPU podem exigir quantidades diferentes de subtensão, portanto, certifique-se de testar as coisas com os benchmarks de estabilidade XTU.