Processo judicial chocante critica a criptografia do WhatsApp e afirma que os funcionários podem acessar todos os dados do usuário sem problemas

Quando se trata de privacidade, é seguro afirmar que a Meta não está entre as empresas mais confiáveis. O WhatsApp, de propriedade da Meta, se apresenta como uma opção segura de troca de mensagens, graças à sua política de criptografia de ponta a ponta, que impede que qualquer pessoa, até mesmo a Meta, acesse os dados dos clientes. No entanto, um processo judicial recentemente apresentado parece afirmar o contrário.

De acordo com o processo, que cita alegações feitas por um grupo de "denunciantes", não apenas os dados de mensagens do WhatsApp de um usuário não são criptografados de ponta a ponta, mas os engenheiros da Meta também podem obter acesso a esses dados com uma simples solicitação. Talvez ainda mais alarmante, a ação judicial alega que os engenheiros da Meta frequentemente concedem acesso aos dados dos clientes "sem qualquer escrutínio".

"Como os denunciantes explicaram aqui, o WhatsApp e a Meta armazenam e têm acesso ilimitado às comunicações criptografadas do WhatsApp, e o processo para que os funcionários da Meta obtenham esse acesso é bastante simples. Um funcionário só precisa enviar uma "tarefa" (ou seja, uma solicitação por meio do sistema interno da Meta) a um engenheiro da Meta, explicando que precisa de acesso às mensagens do WhatsApp para seu trabalho. A equipe de engenheiros da Meta concederá o acesso, muitas vezes sem nenhum exame minucioso"

É interessante notar, no entanto, que a ação judicial não sustenta suas alegações com nenhuma evidência técnica. Dito isso, considerando que os denunciantes chegaram ao ponto de entrar com uma ação judicial, seria seguro sugerir que pode haver pelo menos alguma verdade por trás dessas alegações chocantes. Se assim for, isso representaria um grande golpe para o WhatsApp, considerando que a privacidade é agora uma preocupação mais importante do que nunca para os consumidores.

A Meta respondeu à ação judicial, chamando-a de "absurda" e "categoricamente falsa" em sua resposta ao site PCMag.

As implementações de privacidade e segurança do WhatsApp foram examinadas várias vezes no passado. O fundador do Telegram Pavel Durov afirmou que várias falhas na implementação de segurança do WhatsApp foram encontradas após investigação, mas não citou nenhum dado adicional para apoiar suas afirmações.