Signal: quanto custa administrar um aplicativo de mensagens

Em uma postagem de blog, a Signal, que é conhecida por ser favorável à proteção de dados, publicou números sobre os custos de funcionamento de seu serviço de mensagens. Assim, os desenvolvedores estimam os custos apenas para a infraestrutura técnica em US$ 14 milhões para o ano atual (a partir de novembro de 2023). Para 2025, eles estão até mesmo prevendo um aumento para US$ 50 milhões. E dizem que esses valores estão muito abaixo do custo dos grandes serviços de mensagens com fins lucrativos.

Também é interessante ver o detalhamento desses custos:

• Armazenamento: US$ 1,3 milhão por ano
• Servidores: US$ 2,9 milhões por ano
• Taxas de registro: US$ 6 milhões por ano
• Largura de banda total: US$ 2,8 milhões por ano.
• Serviços adicionais: US$ 700.000 por ano.

Além da infraestrutura técnica, devem ser adicionados os custos de pessoal para os cerca de 50 funcionários em tempo integral, que somam cerca de US$ 19 milhões. Os custos do Signal são menores do que os de seu principal concorrente, o WhatsApp, não apenas por causa do número de usuários, mas também porque este último armazena e processa um número significativamente maior de dados de usuários.

Estima-se que o número de usuários do Signal em todo o mundo esteja na faixa de um milhão a dois dígitos. De acordo com uma pesquisa com consumidores realizada pela Agência Federal de Redes da Alemanha (2023), 92% de todos os usuários de mensageiros na Alemanha usam o WhatsApp. Pelo menos 14% (também) usam o Signal. Entre eles estão os metasserviços Facebook Messenger e Instagram Direct Messages. O Threema, que também é considerado amigável à proteção de dados, representa apenas 5%.

Na publicação do blog, cada item é detalhado e os motivos são apresentados. Os desenvolvedores também usam as informações para chamar a atenção para a possibilidade de fazer doações por meio do site do Signal ou do aplicativo. Qualquer pessoa interessada em saber mais sobre os custos e as estruturas do serviço de mensagens Signal pode ler o post completo no blog.