Windows 11 KB5074109 elimina o suporte para modems mais antigos
A atualização de segurança de janeiro de 2026 do Windows 11 da Microsoft KB5074109 da Microsoft, de janeiro de 2026, não está apenas causando falhas e problemas de inicialização em alguns PCs... ela também está desativando deliberadamente determinados modems antigos.
No registro de alterações oficial do KB5074109, a Microsoft lista uma alteração "Compatibility" que remove quatro drivers de modem de longa data do Windows 11: agrsm64.sys, agrsm.sys, smserl64.sys e smserial.sys. As notas afirmam explicitamente que qualquer hardware de modem que dependa desses drivers não funcionará mais após a atualização.
Esse comportamento já foi amplamente observado na natureza. Os usuários que instalam o KB5074109 relatam que os modems dial-up e de telefonia param de funcionar repentinamente, incluindo alguns dispositivos vendidos como "Windows 11 compatible". A reversão da atualização restaura imediatamente a funcionalidade, confirmando que a remoção do driver é o gatilho.
A Microsoft e as análises de terceiros descrevem a medida como uma etapa de fortalecimento da segurança, e não como um bug. Os drivers removidos, usados por modems antigos da Agere/LSI e da Motorola, foram associados a vulnerabilidades não resolvidas no nível do kernel, e a Microsoft optou por removê-los da imagem do sistema operacional em vez de continuar a enviar o código explorável https://windowsforum.com/threads/windows-11-kb5074109-removes-legacy-modem-drivers-impact-and-fixes.399050/.
Para os usuários e as pequenas empresas que ainda dependem desses modems para sistemas de fax, telemetria ou registro telefônico, as opções práticas são limitadas: desinstalar o KB5074109 e pausar as atualizações como uma solução temporária ou substituir o hardware por dispositivos que usam drivers com manutenção ativa. A própria documentação da Microsoft deixa claro que o suporte para modems vinculados a esses quatro drivers legados não está voltando.
