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A AMD fornece provas para o rápido surgimento da série 500 de chipset USB

Uma placa-mãe X570. (Fonte: AMD)
Uma placa-mãe X570. (Fonte: AMD)
A conta oficial da AMD na Reddit tem publicado pedidos de relatórios de usuários sobre um assunto cada vez mais divulgado em que dispositivos USB instalados ou anexados a placas-mãe de chipset série 500 se desconectam aleatoriamente e sem aviso prévio. Parece ser bastante constante em toda esta gama e em todos os fabricantes.
Deirdre O'Donnell, 🇺🇸 🇫🇷 ...

A conta da Reddit AMDOfficial reconheceu o que ela chama de "problemas intermitentes de conectividade USB" que, como vários indivíduos já apontaram, afeta as placas-mãe com chipsets série 500 (X570 e B550, por exemplo). Apesar da estimativa da AMD de que foi encontrada por "um pequeno número de usuários", ela já atraiu bem mais de 650 comentários, a maioria dos quais descreve o problema e como ele afeta sua configuração particular

Uma visão geral destes relatórios indica que a questão da conexão USB está presente em uma ampla gama de placas-mãe de diferentes fabricantes(Asus, ASRock e MSI incluídos). Pode aparentemente afetar praticamente todos os tipos, gerações e padrões de USB, e pode ser reproduzido em uma ampla gama de dispositivos conectados, mais proeminentemente equipamentos VR ou DACs USB.

u/AMDOfficial informou àqueles que contribuem para este novo tópico que podem ser obrigados a divulgar "configurações de hardware detalhadas, passos para reproduzir o problema, logs específicos e outras informações do sistema pertinentes à verificação de nossos esforços de desenvolvimento"

Eles também podem ser contatados diretamente pela AMD via mensagem direta para obter mais detalhes, e também são aconselhados a enviar feedback sobre o problema através do formulário de solicitação de serviço on-line do OEM. Estes dados serão, aparentemente, usados para gerar "umaatualização quando tivermos mais detalhes para compartilhar".

Enquanto isso, a questão da desconexão aleatória parece estar em fúria no momento, sem uma correção, com um usuário em particular alegando que desabilitou todas as entradas USB em seu Asus B550-F via BIOS, por frustração com ele. Portanto, espera-se que a resposta da AMD ao problema esteja em evidência sem demora.

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Deirdre O'Donnell, 2021-02-22 (Update: 2021-02-22)
Deirdre O'Donnell
Editor of the original article: Deirdre O'Donnell - Editor