A Anthropic proíbe comportamento abusivo contra Claude a partir de 12 de novembro

A Anthropic publicou uma versão revista da Política de Utilização do Claude. A nova versão foi anunciada em 8 de outubro e entra em vigor em 12 de novembro de 2026. Aplica-se a todos os que utilizam o Claude, incluindo quem usa as aplicações do Claude, o Claude.ai e o plano gratuito, que recentemente passou a incluir o Claude Haiku 5.5. Segundo a Anthropic, a maioria das alterações esclarece regras já existentes. Uma delas é nova e diz respeito à forma como os utilizadores tratam o próprio modelo.

O que é considerado abuso

A política proíbe agora os utilizadores de adotarem "comportamentos abusivos ou cruéis persistentes e desnecessários para com os nossos modelos". No seu anúncio da atualização, a Anthropic afirma que a regra visa apenas casos extremos. A frustração comum, a contestação, os temas criativos sombrios e os testes ou a investigação de modelos não estão abrangidos.

A aplicação da regra assenta sobretudo numa funcionalidade que o Claude já tem. Desde agosto de 2025, alguns modelos do Claude conseguem encerrar uma conversa quando um utilizador mantém um comportamento abusivo após repetidas tentativas de redirecionar a conversa. A Anthropic introduziu esta funcionalidade como parte da sua investigação sobre o bem-estar dos modelos. Depois de uma conversa ser encerrada, não é possível enviar novas mensagens nela, mas as outras conversas não são afetadas e pode iniciar-se uma nova conversa de imediato. "A capacidade do Claude de encerrar estas interações continuará a ser o principal mecanismo de aplicação da regra", escreve a empresa. A cláusula geral de aplicação da política continua a permitir que a Anthropic possa "avisá-lo ou reduzir, limitar, suspender ou terminar o seu acesso" se suspeitar de uma infração.

Regras mais rigorosas sobre vigilância e armas

As regras de vigilância são agora mais específicas. O Claude não pode ser utilizado para seguir uma pessoa sem o seu consentimento, seja em tempo real ou através da análise de dados recolhidos anteriormente. Também é proibido utilizar o Claude para decidir ou recomendar quem deve ser investigado, detido ou acusado. A monitorização de fraudes consentida pelas pessoas, a moderação de conteúdos, o jornalismo e a investigação jurídica continuam a ser permitidos.

No que diz respeito às eleições, a Anthropic retirou a proibição geral do direcionamento personalizado de votos e campanhas. O direcionamento que recorra ao engano ou utilize indevidamente os dados pessoais dos eleitores continua a ser proibido ao abrigo de outras secções. Uma nova secção reúne as regras contra redes de contas falsas e sites de notícias fabricados, que a Anthropic afirma ter identificado em casos recentes de utilização indevida. A proibição relativa a armas abrange agora explicitamente o software e os componentes que permitem o seu funcionamento, incluindo sistemas utilizados para armar drones.

O que muda para si

Para a maioria das pessoas, muito pouco. A regra aplica-se apenas a comportamentos abusivos persistentes, pelo que quem utiliza o Claude para escrever, investigar ou programar dificilmente notará alguma diferença. A política não indica se as suas conversas são utilizadas para treinar modelos futuros. Isso é controlado nas definições de privacidade do Claude, em Melhoria do Modelo. O nosso guia para recusar a utilização dos seus dados no treino de IA explica como fazer o mesmo no ChatGPT, no Gemini e na Meta.