A Comissão Europeia submete o ChatGPT, o Reddit e o Roblox às regras da Lei dos Serviços Digitais

A Comissão Europeia utiliza a Lei dos Serviços Digitais como sua principal ferramenta regulatória para responsabilizar as maiores empresas globais de tecnologia pela moderação de conteúdo e pela segurança dos usuários. Nos últimos anos, essa regulamentação colocou grandes plataformas como X, TikTok e Meta sob supervisão reforçada, submetendo-as a investigações aprofundadas sobre riscos algorítmicos sistêmicos. No entanto, essa supervisão reforçada só entra em vigor quando um serviço digital ultrapassa um rigoroso limite regional de 45 milhões de usuários médios mensais. Enquanto o ChatGPT, o Reddit e o Roblox passaram o último ano cumprindo as regras fundamentais da lei, a Comissão Europeia agora incluiu oficialmente as três empresas em seu nível regulatório mais elevado.

A medida ocorre após registros recentes terem confirmado que todos os três serviços ultrapassaram amplamente o limite. O ChatGPT relatou 159,1 milhões de usuários mensais na UE, o Reddit registrou 57,2 milhões e o Roblox mencionou 46,6 milhões. Com esses números registrados, a Comissão designou formalmente o ChatGPT como um Motor de Busca Online de Grande Porte (VLOSE), bem como o Reddit e o Roblox como Plataformas Online de Grande Porte (VLOPs), nos termos da Lei dos Serviços Digitais (DSA). Como o ChatGPT é um sistema de Inteligência Artificial capaz de interagir e responder às consultas dos usuários, inclusive por meio de buscas na web, os reguladores o consideram um serviço híbrido que se enquadra como um mecanismo de busca. Por sua vez, o Reddit e o Roblox se enquadram oficialmente como plataformas online, pois ambos os serviços permitem que os usuários divulguem conteúdo de terceiros ao público.

De acordo com essas designações oficiais, as três empresas têm quatro meses, ou seja, até janeiro de 2027, para cumprir as obrigações adicionais previstas na DSA. O ChatGPT, o Reddit e o Roblox são obrigados a avaliar e mitigar os riscos sistêmicos associados aos seus sistemas algorítmicos e serviços essenciais. Isso significa combater ativamente a disseminação de conteúdo ilegal, possíveis danos aos processos eleitorais e à segurança pública, bem como quaisquer impactos negativos sobre os direitos fundamentais ou o bem-estar físico e mental de menores e usuários comuns. O novo status também confere à Comissão Europeia poderes de investigação para avaliar minuciosamente o funcionamento desses serviços. A Comissão conduzirá essa supervisão em conjunto com os Coordenadores de Serviços Digitais locais, em parceria com a Coimisiún na Meán, na Irlanda, para o ChatGPT e o Reddit, e com a Autoridade para Consumidores e Mercados (ACM), na Holanda, para o Roblox.