A atualização do Windows 11 KB5083769 de abril de 2026 aciona loops de morte e BSODs

A atualização do Patch Tuesday de abril de 2026 da Microsoft para o Windows 11 está causando sérias falhas de inicialização em um subconjunto de máquinas. Os usuários que executam a atualização KB5083769 no Windows 11 24H2 e 25H2 estão relatando que seus PCs travam em um loop do qual não conseguem sair sem intervenção manual.

O que está acontecendo

Os relatos surgiram nos fóruns de perguntas e respostas da própria Microsoft Learn dias após o lançamento da atualização em 14 de abril. Os usuários afetados descrevem uma sequência consistente: a atualização é instalada, a máquina é reiniciada e a tela é preenchida com um mosaico de gráficos pixelados antes de cair em uma tela azul da morte (BSOD). O Windows solicita a recuperação, mas a tentativa de recuperação faz com que o PC retorne diretamente ao mesmo ciclo de inicialização interrompido.

Um usuário relatou o problema em um HP Pavilion com um AMD Ryzen 5 2600 com uma GTX 1080 Ti. Um outro comentarista confirmou os mesmos sintomas em um desktop Dell e observou que três outras pessoas em sua empresa tiveram o mesmo problema.

Além do loop de morte, KB5083769 também está trazendo de volta uma dor de cabeça conhecida. A Microsoft adicionou discretamente um problema conhecido após o lançamento, confirmando que a atualização pode forçar alguns PCs a Recuperação do BitLocker ao reiniciar. A atualização também está provocando um número incomum de reinicializações durante a instalação, com algumas máquinas passando por quatro ou mais reinicializações antes que o processo seja concluído.

O que fazer

A Microsoft não emitiu uma correção fora da banda para o loop de morte até o momento em que este artigo foi escrito. Para as máquinas afetadas, o caminho recomendado é entrar no Windows Recovery Environment.

Se o System Restore falhar, o Startup Repair é a próxima opção. Uma reinstalação local por meio do site Reset this PC é o último recurso se nenhuma dessas opções funcionar. Os usuários que ainda conseguem inicializar normalmente devem considerar a possibilidade de pausar o Windows Update temporariamente enquanto a Microsoft investiga o problema.