Apple anuncia um novo programa para substituir os alto-falantes de chamadas defeituosas no iPhone 12 ou 12 Pro

Apple descobriu que "uma porcentagem muito pequena" de iPhone 12-unidades em série podem falhar em completar uma função relativamente básica para o usuário como de costume. Isto, aparentemente, está relacionado a uma falha em apenas 1 parte do módulo receptor, mas é suficiente para parar o som que sai durante as chamadas de voz.

O gigante Cupertino admitiu que esta questão "Sem Som" garante um reparo gratuito para substituir o componente defeituoso. Assim, ele montou um novo programa https://support.apple.com/iphone-12-and-iphone-12-pro-service-program-for-no-sound-issues pelo qual os clientes elegíveis podem enviar seus iPhone a um centro Apple ou a um Prestador de serviços autorizado perto deles para este procedimento.

Apple também advertiu aos possíveis participantes que sua unidade não deveria estar danificado de qualquer outra forma ao enviá-lo, ou o reparo https://support.apple.com/iphone-12-and-iphone-12-pro-service-program-for-no-sound-issues pode não ser concluído. O OEM também aconselha os usuários a devolverem seus telefones ao iCloud antes de enviá-los sob os termos deste novo programa

O serviço se aplica a iPhones 12 Pro ou baunilha 12s fabricados apenas entre outubro de 2020 e abril de 2021, e não para 12 Mini ou Pro Max unidades de qualquer tipo.

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