A Microsoft iniciou o mês de outubro com uma notícia que deixou muitos fãs do Xbox descontentes: o Xbox Game Pass Ultimate está aumentando de US$ 19,99 para US$ 29,99 por mês, um aumento de 50% que foi compreensivelmente difícil de engolir. Não é de se surpreender que, em uma economia que já está sofrendo com as pressões inflacionárias, a reação foi bastante imediata. A mídia social se encheu de reclamações, os números de cancelamento aumentaram tanto que que derrubaram brevemente o próprio site da Microsofte agora até mesmo a GameStop entrou na briga, atacando a empresa enquanto promovia sorrateiramente seu próprio estoque de cartões de assinatura mais baratos.
A equipe de mídia social da GameStop não perdeu tempo, lançando memes no X zombando do aumento de preço e ressaltando que seus cartões Game Pass Ultimate de US$ 19,99 ainda estão disponíveis na loja e on-line. A brincadeira da GameStop com a Microsoft, ao mesmo tempo em que promove seus próprios cartões, pode ser considerada um marketing bastante eficaz em um momento em que as pessoas estão falando muito sobre a mudança de preço.
Para os curiosos, os cartões de US$ 19,99 não durarão para sempre, mas são uma ótima maneira de atingir uma marca que, sem dúvida, foi uma das mais afetadas por esses serviços de assinatura em termos de receita e relevância; grande parte das margens da GameStop continua a vir das trocas de jogos e das vendas subsequentes de cópias usadas.
Quando a GameStop esgotar seu estoque atual, as novas remessas refletirão o preço atualizado. Mas, por enquanto, o varejista está aproveitando essa mudança drástica de preço para atrair os fãs insatisfeitos do Xbox que procuram uma maneira de obter seus jogos de forma rápida e barata.
A Microsoft tentou amenizar o golpe destacando novas vantagens, incluindo acesso a títulos da Ubisoft+ e benefícios do Fortnite Crew incluídos no Game Pass. Mas para muitos assinantes de longa data, os acréscimos não justificam o salto repentino para US$ 30. O sentimento da comunidade tem sido particularmente azedo, com muitos fãs chamando a Microsoft para o que eles vêem como um golpe de misericórdia em um momento em que a fadiga da assinatura já é alta na maioria das mídias e jogos.
Há muito tempo, o Xbox Game Pass é considerado uma das compras com melhor relação custo-benefício para os jogadores, graças aos seus lançamentos no primeiro dia, e a próxima leva de títulos não é nada desprezível. Grandes sucessos como Ninja Gaiden 4, The Outer Worlds 2 e Call of Duty: Black Ops 7 estão sendo lançados diretamente no serviço. Os executivos podem estar esperando que eles sejam suficientes para que a Microsoft mantenha o que restar depois que a poeira baixar.
A grande questão é se o aumento empurrará os jogadores para concorrentes como o PlayStation Plus da Sony. A Sony já aumentou os preços antes, mas agora tem a oportunidade de comparar seus próprios custos de assinatura com os do Game Pass para atrair novos membros. Como alternativa, se a Microsoft conseguir fazer isso sem perdas significativas de assinantes, ela poderá dar à Sony o sinal verde para seguir o exemplo com um aumento semelhante no preço, oferecendo um aumento limitado no valor.
Por enquanto, porém, a GameStop transformou a dor de cabeça da Microsoft em uma vitória de relações públicas. Não se deve esperar que esses cartões de US$ 19,99 permaneçam por muito tempo, portanto, pode ser prudente estocar para os usuários que planejam permanecer no serviço em um futuro próximo.
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