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GameStop é acusada de "enganar" os jogadores de Silent Hill f por causa de pré-encomendas de steelbook malfeitas

Uma foto do steelbook de Silent Hill f (fonte da imagem: r/gamecollecting)
Uma foto do steelbook de Silent Hill f (fonte da imagem: r/gamecollecting)
A GameStop, varejista de videogames de tijolo e argamassa, pode ter se deparado com um tipo diferente de história de terror de relações públicas, pois jogadores insatisfeitos a acusam de ter administrado mal o lançamento dos steelbooks de Silent Hill F, apesar de ter encomendas que demoraram meses para chegar.

Os clientes de Silent Hill f nos Estados Unidos têm expressado sua frustração on-line sobre o suprimento incrivelmente limitado da GameStop do prometido bônus de pré-encomenda Steelbook, deixando muitos que encomendaram o jogo com meses de antecedência de mãos vazias, enquanto os cambistas no eBay continuam a vender o Steelbook a preços exorbitantes.

Silent Hill f foi lançado oficialmente em 25 de setembro de 2025, embora algumas cópias do jogo tenham chegado ao já em 20 de setembro. Os colecionadores que desejavam obter um pedaço da história de Silent Hill em formação fizeram uma pré-encomenda do jogo para obter a bela e assombrosa caixa Steelbook, que estava disponível exclusivamente nos EUA por meio de varejistas selecionados como GameStop e Amazon no Reino Unido.

No entanto, à medida que as remessas de Silent Hill f foram enviadas na semana passada, inúmeras postagens inundaram a Internet, revelando que as lojas tinham Steelbooks limitados em seus estoques, levando os jogadores a acusar a Konami e os varejistas de propaganda enganosa e planejamento inadequado.

Um cliente particularmente frustrado compartilhou toda a sua experiência no Redditrelatando (literalmente) que havia "encomendado na GameStop meses atrás e foi lá hoje, apenas uma hora depois da abertura, e acabaram os quatro Steelbooks que tinham em estoque. Todos os quatro. Liguei para todas as GameStop em um raio de 50 milhas e NENHUMA outra loja recebeu QUALQUER remessa de Stellboxes"

Da mesma forma, outro comentarista declarou"Todos estão sendo prejudicados. As lojas que receberam alocação estavam com 10% ou menos em comparação com o número original de pré-encomendas."

Além do Reddit, histórias semelhantes inundaram o X, onde os usuários relataram que as lojas tinham apenas dois ou três Steelbooks cada, apesar da alta demanda. Para tornar as coisas ainda mais interessantes, um funcionário da GameStop anonimamente entrou em contato e confirmou toda a situação, afirmando:

"Eu trabalho na GameStop. Recebemos um total de nove Steelbooks... para mais de 30 encomendas" Mas isso está longe de ser o fim da história, já que um local com 25 pré-encomendas não recebeu nenhuma unidade do Steelbook"

Para piorar a situação, os clientes que fizeram a pré-encomenda do jogo on-line deveriam retirar o Steelbook pessoalmente, já que nem a Best Buy nem a Amazon U.S. têm o bônus físico de pré-encomenda do Steelbook.

Além disso, os cambistas não perderam tempo para capitalizar a escassez, com os Steelbooks de Silent Hill f intocados sendo vendidos por US$ 90-120 sem nenhum disco incluído incluído na listagem.

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Rahim Amir Noorali, 2025-09-29 (Update: 2025-09-29)