Glassdoor e Indeed cortam 1.300 postos de trabalho à medida que as ferramentas de contratação de IA aumentam

A Recruit Holdings, empresa japonesa proprietária das plataformas de emprego Indeed e Glassdoor, irá eliminar aproximadamente 1.300 cargos - cerca de 6% de sua força de trabalho de tecnologia de RH - para acelerar a implementação de ferramentas de contratação baseadas em IA.

As reduções afetam as unidades de pesquisa e desenvolvimento, crescimento e pessoas e sustentabilidade, com uma concentração nos Estados Unidos, mas com impacto em várias regiões. A Recruit também incorporará as operações da Glassdoor ao Indeed, o que provocará a saída do executivo-chefe da Glassdoor, Christian Sutherland-Wong, em 1º de outubro.

O executivo-chefe Hisayuki "Deko" Idekoba apresentou a mudança como uma resposta a um mercado de trabalho ainda dependente de processos manuais. Ele disse anteriormente que um terço dos novos códigos da Recruit é gerado por IA e espera que essa participação atinja 50% em breve.

A reestruturação segue as rodadas sequenciais de cortes - 2.200 empregos em 2023 e 1.000 em 2024 - à medida que a Recruit reequipa suas plataformas para recursos de IA generativa que combinam candidatos e empregadores com mais eficiência. Raciocínios semelhantes sustentaram as demissões este ano em outras grandes empresas de tecnologia que buscam investimentos em IA.

A divisão de tecnologia de RH da Recruit emprega cerca de 20.000 pessoas após as últimas reduções. A gerência argumenta que a IA pode reduzir o "custo de 60% a 65% de mão de obra humana" do setor e, em última análise, proporcionar uma experiência de contratação mais tranquila, embora os críticos alertem para a possibilidade de mais deslocamento de empregos se a automação for acelerada.