O Apple Watch Series 12 e o Ultra 4 recebem correção para o frustrante problema de reinicialização

A Apple lançou o watchOS 27.0.1, uma pequena correção voltada exclusivamente para os modelos Série 12 e Ultra 4, com o objetivo de resolver um problema que surgiu quase imediatamente após o envio dos relógios: reinicializações inesperadas. As notas de lançamento da Apple são sucintas, limitando-se a confirmar que a atualização corrige as reinicializações aleatórias, sem entrar em detalhes sobre a causa subjacente.

O problema em si não tinha um único gatilho, o que dificultou sua identificação. Os proprietários relataram travamentos ao usar a Siri, o Mapas, a App Store e os mostradores de relógio, bem como durante treinos, e alguns dispositivos reiniciavam mesmo quando aparentemente inativos. Registros de diagnóstico compartilhados por vários usuários apontaram para um tempo limite do Apple Neural Engine, seguido por um kernel panic acionado pelo watchdog.

A resposta da Apple foi notavelmente rápida. Os relógios foram lançados apenas em 18 de setembro, e a respectiva correção chegou menos de uma semana depois. Esse tempo de resposta, juntamente com relatos de que reinicializações e até mesmo a substituição da unidade não resolveram o problema, indica uma falha de software ou firmware, e não um defeito de hardware. Ainda assim, o silêncio da Apple sobre os detalhes técnicos deixa perguntas sem resposta. Por enquanto, recomenda-se aos proprietários afetados que simplesmente instalem a atualização por meio de “Meu relógio” > “Geral” > “Atualização de software” ou pelo aplicativo “Watch” do iPhone emparelhado, garantindo previamente que a bateria esteja com pelo menos 50% de carga.