O Galaxy Z TriFold, de US$ 2.900, já está apresentando problemas na tela e não há substitutos disponíveis
No início de dezembro do ano passado, a Samsung apresentou seu primeiro telefone dobrável triplo, chamado simplesmente de Galaxy Z TriFold. Ele foi lançado primeiro na China e, logo em seguida, globalmente. Desde 30 de janeiro, ele está disponível para compra nos EUA também. No entanto, algumas das pessoas que compraram o telefone já começaram a enfrentar alguns problemas de exibição, especificamente com a tela tripla interna.
Dois dias atrás (16 de fevereiro), o usuário 'Odd-Drawer6410' postou no subreddit r/GalaxyZTriFold um vídeo mostrando uma tela interna que não responde em seu Galaxy Z TriFold. O usuário comprou o telefone na China e apontou algumas observações interessantes sobre o telefone em sua condição atual. Após cerca de um mês de uso normal, a tela interna repentinamente piscou em verde e parou de exibir qualquer coisa. Após a reinicialização, o problema foi resolvido, mas ele continuou voltando e a solução de reinicialização funcionou de forma inconsistente.
A tela externa parecia funcionar bem, mas a tela interna estava completamente preta e não respondia. O usuário observou que as capturas de tela feitas com o Galaxy Z TriFold em seu estado desdobrado mostravam uma resolução de 1.920x1.080 em vez da resolução nativa de 2.160x1.548.
Então, ontem (17 de fevereiro), outro usuário postou no mesmo subreddit sobre o fato de a tela desdobrada não responder e registrar toques fantasmas. Na manhã seguinte, a tela estava toda branca e o usuário aparentemente ouviu um som de estalo ao dobrar o dispositivo. Eles acreditam que há uma bolha de ar sob a tela. Nenhum dos dois dispositivos foi danificado de forma alguma.
O primeiro usuário levará seu dispositivo para a Samsung para investigação e espera-se que possa encontrar uma solução. Para o segundo usuário, parece que a Samsung reembolsou a compra. Outro comentarista no post compartilhou que também recebeu um reembolso.
Embora tenha havido apenas alguns casos desse tipo, possivelmente menos de cinco, isso não é um bom presságio para um dispositivo premium como o Galaxy Z TriFold. Como o produto também está sendo produzido em quantidades limitadas, a Samsung não parece estar oferecendo substitutos. Um dos comentários no post do Odd-Drawer6410 foi que esse é um problema causado por um cabo de fita flexível ruim. Esperamos que a Samsung possa identificar a causa raiz e resolvê-la nos próximos lotes.
