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O cliente encomendou uma RTX 5080, mas recebeu pedras e não obteve solução do varejista

Caixa da GPU Asus TUF RTX 5080 com pedras em seu interior. (Fonte da imagem: GnarDead no Reddit)
Caixa da GPU Asus TUF RTX 5080 com pedras em seu interior. (Fonte da imagem: GnarDead no Reddit)
Outro golpe infeliz de GPU deixou um usuário com pedras em vez de uma RTX 5080 novinha em folha. A compra foi feita na Best Buy, que parece ter lavado as mãos da reclamação.

Mais um dia, mais um golpe de GPU. A última notícia infeliz vem de um cliente que escolheu a Best Buy para obter sua nova GPU Nvidia. Em vez da GPU, foram enviadas pedras, e agora o varejista diz que não pode fazer nada. Já houve muitos golpes de GPUs e CPUs em que as pessoas receberam produtos não corretos ou placas DOA, mas esse parece ser um dos golpes mais estranhos.

A informação foi compartilhada pelo infeliz usuário GnarDead no subreddit pcmasterrace. Ele encomendou uma Asus TUF Gaming RTX 5080 no valor de US$ 1.200 na Best Buy local em 25 de novembro e a recebeu em 28 de novembro. Ao abrir a caixa de manuseio suspeito, que não tinha uma embalagem genérica de caixa marrom, o usuário encontrou pedras em vez de uma nova GPU. De acordo com as imagens compartilhadas, as pedras foram colocadas no recorte para a GPU em meio a plástico e plástico-bolha.

Embalagem da GPU Asus TUF RTX 5080 encomendada na Best Buy. (Fonte da imagem: GnarDead no Reddit)
Embalagem da GPU Asus TUF RTX 5080 encomendada na Best Buy. (Fonte da imagem: GnarDead no Reddit)

O que é ainda mais lamentável é que a Best Buy parece ter se livrado dessa entrega. O usuário imediatamente apresentou uma reclamação à qual a Best Buy respondeu dizendo que uma substituição estava a caminho. No entanto, em 2 de dezembro, o usuário recebeu outra atualização informando que a Best Buy, após conduzir sua investigação, não substituirá ou reembolsará a compra.

Os comentaristas demonstraram simpatia pelo usuário e sugeriram que ele solicitasse um estorno à empresa do cartão de crédito. Como o autor original da postagem não respondeu, não está claro se ele conseguiu fazer o mesmo ou se chegou a usar um cartão de crédito para fazer a compra.

Isso se soma a uma longa lista de golpes no setor de GPUs e CPUs. Em junho, um usuário recebeu seu pedido de uma GPU RTX 5090 com mochilas crossbody https://www.reddit.com/r/Microcenter/comments/1kymzcd/update_the_scam_zotac_5090_with_backpacks_inside/ dentro da caixa, enquanto outro recebeu arroz, macarrão e uma GPU antiga aleatória. Outro usuário comprou uma RTX 5090 por US$ 2.000 e descobriu mais tarde que ela não tinha nenhum núcleo de GPU ou chips de memória GDDR7. Mais recentemente, um crítico encomendou uma CPU Ryzen 7 9800X3D da Amazon, mas recebeu uma AMD FX 4100 com um adesivo na parte superior. A maioria desses clientes conseguiu obter uma substituição ou reembolso e esperamos que o GnarDead também encontre uma maneira de receber seu dinheiro de volta.

Fonte(s)

Postagens no Reddit (1,2,3), northwestrepair no YouTube

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Vineet Washington, 2025-12- 4 (Update: 2025-12- 4)