O advento da inteligência artificial (IA) está reformulando fundamentalmente o setor de tecnologia. Como observa a empresa de análise Gartner em seu recente relatório "The AI Vendor Race", não é mais suficiente que os fornecedores de tecnologia simplesmente ofereçam uma ferramenta de IA. Eles precisam demonstrar claramente os benefícios comerciais para sobreviver em um ambiente muito dinâmico.
A GenAI está se tornando um item obrigatório
O mercado está mudando rapidamente: as vantagens da IA generativa (GenAI) estão se desgastando muito mais rapidamente do que em outros ciclos de inovação. O Gartner prevê que os recursos de GenAI se tornarão um requisito básico, ou seja, um padrão para todas as ofertas de software em menos de 36 meses. Esse desenvolvimento tem consequências de longo alcance:
- Mudança nos gastos: Até 2026, mais dinheiro será gasto globalmente em softwares que integram a GenAI do que em softwares sem esses recursos.
- Explosão do mercado: Espera-se que o mercado de modelos de GenAI cresça 149,8% em 2025, ultrapassando a marca de US$ 14 bilhões. O hardware também está seguindo o exemplo: O mercado de servidores otimizados para IA deve crescer 90,9% em 2025.
Anthony Bradley, vice-presidente de grupo do Gartner, enfatiza:
"A corrida dos fornecedores de IA não é uma corrida única com uma linha de chegada clara, mas sim uma série de competições que se sobrepõem."
O foco no valor comercial é fundamental
A maior pressão recai sobre os fornecedores de tecnologia, que precisam vender a IA não apenas como um recurso, mas como uma solução real para os problemas. O Gartner alerta que menos de 20% dos projetos de GenAI alcançarão o valor comercial desejado até 2026.
Para fechar essa lacuna, os gerentes de produtos devem mudar de uma abordagem funcional e puramente orientada a casos de uso para soluções que estejam diretamente ligadas a iniciativas críticas para os negócios. Aqueles que não fizerem essa mudança correm o risco de perder relevância na corrida da IA.
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