Primeiro Apple Falha de modem C1X relatada

Apple introduziu o Modem C1 com o iPhone 16e no início do ano passado. Foi uma nova direção para a empresa, pois ela deixou de usar os modems da Qualcomm. O novo modem 5G deve ser mais eficiente em termos de energia, mas não oferece suporte para velocidades 5G mmWave. Em seguida, no final do ano, a Apple lançou o C1X que alegava dados móveis 50% mais rápidos e consumo de energia 30% menor. Agora, foi relatado o primeiro caso de falha do C1X.

Compartilhado no subreddit r/iphone, o usuário 'itstheskylion' publicou algumas capturas de tela da mensagem de erro https://www.reddit.com/r/iphone/comments/1r8bmth/so_the_iphone_air_c1x_modem_died_suddenly/ que seu iPhone Air com o modem C1X estava exibindo. O usuário mencionou que acordou com a rede celular zerada e, ao verificar as configurações de rede, foi exibido um problema de "iPhone Hardware" na configuração Mobile Diagnostics. Em seguida, apareceu uma mensagem "Mobile Service Issue Detected" (Problema de serviço móvel detectado) com uma opção de contato com o suporte Apple.

Nos comentários, o usuário acrescentou que tentou reiniciar o dispositivo, usar um SIM diferente, redefinir as configurações de rede, mas nada adiantou. Por enquanto, não está claro se o usuário conseguiu levar o dispositivo para Apple e obter uma substituição ou uma correção para o problema.

Esse parece ser o primeiro caso de falha do modem C1X, mas esperamos que não seja o primeiro de muitos. Os comentaristas sugerem que o site Apple provavelmente consertará o modem, já que a série iPhone 17 é mais passível de reparo do que as gerações anteriores. Esperamos que o usuário consiga uma solução rápida para o seu problema.