Samsung e Best Buy enfrentam processo nos EUA por causa das TVs QLED 4K

Uma ação judicial contra a Samsung nos EUA alega que algumas de suas TVs vendidas pela Best Buy não possuíam os recursos anunciados. (Fonte da imagem: Samsung)

Uma ação coletiva foi movida nos EUA contra a Samsung e a Best Buy por causa das TVs OLED 4K. O processo alega que algumas TVs vendidas não tinham os recursos anunciados, como a ferramenta para jogos Motion Xcelerator Turbo+. Ainda não se sabe exatamente quantos clientes foram afetados.

Polly Allcock, Published 07/05/2023 🇺🇸 🇨🇳 ...

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A Samsung e a Best Buy estão enfrentando uma ação coletiva nos EUA por causa de algumas TVs QLED 4K. Um relatório do meio de comunicação coreano Yonhap News Agency sugere que a ação foi movida na segunda-feira, 3 de julho, por Ray Kim Law no Tribunal Distrital Central da Califórnia.

O processo Rodriguez v. Samsung Electronics America, Inc. et al alega que certos modelos de TVs Samsung QLED 4K não possuem os recursos anunciados. Esses recursos incluíam o Motion Xcelerator Turbo+, uma ferramenta proprietária que aprimora a jogabilidade reduzindo o desfoque sem aumentar o atraso; o recurso funciona em até 4K@120Hz. Outra ferramenta para jogos que o processo alega estar faltando é o FreeSync, um recurso de sincronização dinâmica para remover o screen tearing por meio de uma taxa de atualização variável. A Lei Ray Kim também sugere que algumas TVs afetadas não tinham uma porta HDMI 2.1.

Ainda não se sabe exatamente quais modelos foram afetados e quantas unidades foram vendidas pela Best Buy. Se você pretende comprar uma TV Samsung QLED 4K na Best Buy, recomendamos verificar outras fontes, como o site da Samsung https://www.samsung.com/us/ , para garantir que o modelo tenha todos os recursos anunciados. Por exemplo, as TVs menores geralmente não possuem as ferramentas mais avançadas disponíveis nas versões topo de linha.

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