TVs e monitores da LG estariam monitorando os usuários e instalando aplicativos indesejados sem autorização
Os usuários de Smart TVs da LG vêm manifestando preocupações relativas à falta de proteção à privacidade há anos, pois, para utilizar muitos recursos de uma Smart TV da LG, os usuários são inevitavelmente obrigados a concordar em conceder à LG acesso a determinados dados. Os atuais Termos de Serviço agravam ainda mais essa situação de forma dramática, já que a LG se reserva o direito de gravar e analisar conversas com o objetivo de “aprimorar” os serviços de IA.
De acordo com os Termos de Serviço, é de responsabilidade do usuário garantir que nenhuma lei de escuta telefônica, vigilância ou proteção de dados seja violada; o usuário deve informar a todos os convidados e familiares que estão sendo gravados no momento. Caso alguém se oponha, todos os recursos relacionados a microfones e voz na smart TV devem ser desativados. Além disso, ao concordar com os Termos de Uso, a LG fica autorizada a monitorar o uso do produto e compartilhar esses dados com terceiros.
Para contornar esses termos de uso mais recentes em smart TVs mais antigas, basta optar por não instalar as novas atualizações do webOS. No entanto, nesse caso, a smart TV não receberá mais correções de segurança. Conforme mostra uma investigação realizada por Gamers Nexus utilizando um LG UltraGear 34GX900A-B (US$ 699 na Amazon), existem preocupações semelhantes com a privacidade ao utilizar os monitores LG UltraGear e UltraFine mais recentes.
Isso ocorre porque, assim que um monitor é conectado a um computador com Windows, ele instala automaticamente tanto o LG Monitor App Installer quanto o McAfee Scam Detector, sem nunca solicitar permissão ao usuário. De acordo com sua própria documentação, o LG Monitor App Installer tem acesso total a “todos os recursos do sistema” e coleta dados sobre a localização do usuário, hardware, atividade online, logins de contas e informações de contato. Segundo o Gamers Nexus, isso afeta não apenas os novos monitores, mas também alguns modelos um pouco mais antigos após uma atualização de firmware.
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