iPhone: Os pagamentos de indenização aos clientes devido ao Batterygate estão em andamento - e são bastante substanciais

Apple não se tornou exatamente popular com o Batterygate, em que se tornou conhecido que a gigante da tecnologia havia deliberadamente reduzido o desempenho máximo de determinados iPhones. O site Apple alegou que a medida tinha o objetivo de evitar que smartphones antigos desligassem inesperadamente sob alta carga. Em contrapartida, os críticos argumentaram que o Apple estava desacelerando artificialmente os iPhones ainda potentes e, assim, estimulando os consumidores a comprar novos iPhones. Entretanto, não foi apenas a tecnologia em si, mas também a comunicação que enfureceu os clientes. A redução no desempenho não foi claramente comunicada, o que significa que os clientes não podiam necessariamente deduzir que a bateria era o problema com base em uma percepção subjetiva de perda de desempenho.

Essa raiva também se refletiu em ações judiciais, principalmente várias ações coletivas nos EUA. Em 2020, o site Apple finalmente concordou em pagar até US$ 500 milhões como parte de um acordo. Agora, de acordo com relatos da mídia, esses pagamentos já começaram. Michael Burkhardt relata no X como recebeu um pagamento de US$ 92,17 por reivindicação - uma quantia significativa

Os proprietários americanos de um iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus ou iPhone SE, iPhone 7 e iPhone 7 Plus eram elegíveis para registrar uma reclamação até outubro de 2020, e também precisavam ter versões especiais do iOS instaladas antes de 21 de dezembro de 2017.