A falta de Sensores de efeito Hall nos Joy-Cons do Switch 2 faz com que os jogadores questionem sua confiabilidade. O desvio do stick também é um problema com os controladores Xbox e PlayStation stock e premium. Ainda assim, os acessórios originais do Switch parecem mais propensos ao desgaste. Felizmente, o fabricante pode substituir os Joy-Cons mais recentes sem nenhum custo.
A Nintendo prometeu isso como parte das Especificações do Switch 2seus Joy-Cons maiores seriam mais duráveis. No entanto, os teardowns iniciais revelam que pouco mudou no design dos controles analógicos. O redditor moshi_yo compartilhou fotos de seus componentes internos, que incluem potenciômetros Alps. Os componentes têm peças que se degradam gradualmente, causando movimentos erráticos nos jogos. Por outro lado, os controladores de efeito Hall utilizam sensores magnéticos para detectar entradas com menos desgaste das peças.
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Assim como no primeiro Switch, as políticas de garantia variam de acordo com a região do jogador. A Nintendeal observou que os jogadores dos EUA têm opções conhecidas para resolver problemas com Joy-Cons do Switch 2. O Centro de Suporte da Nintendo combinou as duas gerações do controle na mesma categoria. Quando os proprietários descreverem o problema, a Nintendo deverá fornecer uma etiqueta de remessa gratuita para enviar os Joy-Cons pelo correio.
Quando os primeiros controles do Switch apresentaram desvio do sticka Nintendo ofereceu substituições fora do período de garantia de 12 meses. Não está claro se a política se aplicará aos Estados Unidos e à América Latina com os Joy-Cons 2. Mesmo assim, a Nintendo pode fazer a mesma exceção com os acessórios atualizados.
O desvio de bastão é mais problemático com os Joy-Cons 2 porque eles custam mais do que seus antecessores. As taxas de reparo do Switch 2 e seus acessórios também são mais altos. Sem cobertura de garantia de longo prazo, os jogadores podem procurar alternativas. Os novos Joy-Cons são difíceis de reproduzir, mas a PowerA já está vendendo um controlador de efeito Hall acessível para computadores de mão.