A PlayStation Store agora compara os preços de venda do PS5, mas os processos judiciais sobre práticas monopolistas continuam

Uma frustração que os jogadores de console têm com a PlayStation Store é acompanhar os preços de venda. Um jogo para PS5 pode ter sofrido descontos maiores no passado, o que pode fazer com que os compradores hesitem. A Sony agora introduziu um recurso que permite que os jogadores saibam qual foi o menor preço nos últimos 30 dias. No entanto, os jogos digitais continuam sendo exclusivos do mercado. Consequentemente, isso provavelmente não impedirá as acusações de comportamento anticompetitivo.

Conforme discutido pelo site Push Squareabaixo da classificação de um jogo, os compradores poderão ver se ele foi mais barato no último mês. Por enquanto, o recurso parece estar limitado aos consoles, e não ao site da PlayStation Store. Ainda assim, os críticos observam que recursos alternativos como PS Deals fornecem dados muito mais detalhados sobre as vendas do PS4 e do PS5. Com apenas 30 dias para considerar, é um desafio prever quando um desconto regular poderá reaparecer.

A Sony recentemente adicionou a possibilidade de deixar comentários sobre os jogos comprados na versão web da loja. Os jogadores também podem solicitar o reembolso de títulos que ainda não foram baixados sem entrar em contato com o Suporte da PlayStation. Embora essas mudanças sejam favoráveis ao consumidor, elas não afetarão as alegações de que a PlayStation Store é um monopólio.

A PS Store é diferente de outros mercados de jogos digitais

Um Ação coletiva nos EUA argumenta que o mercado da Sony tira vantagem dos consumidores. Ao contrário dos jogos do Xbox ou do Steam, a empresa não permite que varejistas de terceiros vendam códigos de resgate. Mesmo com as vendas oficiais do PS5, os autores da ação argumentam que os descontos seriam maiores com mais concorrência. A Sony ofereceu US$ 7,8 milhões em créditos de loja como acordo, que o juiz que supervisiona o caso rejeitou.

A PlayStation enfrenta um litígio semelhante em Países europeus, como a Holanda e o Reino Unido. Outra reclamação dos compradores é a falta de preços regionais na PS Store. Steam, Nintendo e Microsoft consideram os desafios econômicos dos jogadores em países de baixa renda. Infelizmente, Silksong destacou como os compradores brasileiros pagam mais por alguns jogos digitais do que em plataformas rivais.

A Sony está essencialmente competindo contra si mesma com o novo rastreador de vendas do PS5. No entanto, isso pode aliviar a dor dos consumidores que estão lutando contra os aumentos de preços.