A Sony não consegue publicar nada nas redes sociais sem que haja uma reação negativa intensa

A conta da PlayStation da Sony acaba de publicar um tweet/post de rotina no dia 7 de julho promovendo o controle de luta sem fio FlexStrike, destacando a facilidade com que os jogadores podem trocar suas “lever gates” (uma placa restritora do joystick usada em controles para jogos de luta). Curiosamente, as respostas não tinham nada a ver com controles de luta.

Em questão de minutos, o tópico foi inundado com capturas de tela de coleções de jogos físicos, memes e indignação total com a decisão da Sony, anunciada em 1º de julho, de encerrar a produção de discos físicos para todos os novos jogos do PlayStation a partir de janeiro de 2028. Algumas respostas consistiram apenas em palavras duras dirigidas à Sony; outro usuário, , editou o slogan do PlayStation “Play Has No Limits” para “A ganância não tem limites”. Este aqui é uma estante repleta de jogos com a legenda “Meus jogos físicos assustam você?”

Isso não é um caso isolado — desde o anúncio, os fãs vêm redirecionando publicações não relacionadas ao PlayStation — no X, no Instagram e no YouTube — para espaços de reação negativa. Basicamente, isso está transformando publicações rotineiras de marketing em pontos de protesto.

A Sony está tentando justificar essa medida com base no acompanhamento dos hábitos dos consumidores. A gigante japonesa da tecnologia afirmou, em uma postagem no blog “ ” que, daqui em diante, os novos jogos serão lançados na PlayStation Store e nas lojas físicas exclusivamente em formatos digitais. No entanto, essa abordagem gerou muitas reações negativas. Os críticos também apontaram para os termos de serviço da PlayStation Store, que classificam as compras digitais como licenças, e não como propriedade. Muitos usuários da Sony temem, compreensivelmente, que suas bibliotecas possam ser alteradas ou revogadas no futuro.

Teremos de aguardar para ver se a equipe de marketing da Sony abordará essa questão de alguma forma ou se continuará postando nas redes sociais e fingindo que nada está errado. A empresa já está já está oferecendo descontos de 50% aos usuários que cancelarem suas assinaturas do PlayStation Plus; pelo menos isso já é algo.