CD Projekt Red pede desculpas e se oferece para reembolsar os leitores Cyberpunk 2077 no PlayStation 4 e Xbox One; os consoles de última geração ainda terão limitações apesar dos novos patches recebidos

Cyberpunk 2077 fica ótimo no PC (com ressalvas), mas aqueles em consoles parecem estar tendo uma experiência menos que ideal, especialmente na base PlayStation 4 e Xbox One, o que leva o desenvolvedor de jogos CD Projekt Red (CDPR) a emitir reembolsos para os jogadores nesses consoles.

Os casos iniciais de jogadores sendo reembolsados vieram à tona quando o usuário /u/NotBen_2 levou à Reddit para compartilhar que a Sony está aceitando pedidos de reembolso mesmo após as duas horas de jogo. Depois de ter apagado completamente o jogo e seus dados de salvamento, aparentemente demorou cerca de uma hora após o preenchimento do pedido de reembolso para falar com alguém, mas o reembolso foi rapidamente processado. No entanto, nem todos os jogadores relataram uma experiência semelhante e alguns foram até mesmo negados a receber um reembolso. Em última análise, parece que depende de quão compreensivo é o representante de suporte. Dado o número de solicitações de reembolso e problemas com o próprio jogo, a Sony aparentemente está procurando emitir uma reclamação comercial ao CDPR.

Isso foi há alguns dias. Parece que a questão ganhou uma ampla tração agora levando o CDPR a receber todos os pedidos de reembolso dos jogadores de console de última geração

Levando ao Twitter, o CDPR pediu desculpas por não ter mostrado o desempenho do jogo nos consoles de última geração mais cedo. A empresa confirmou que todos os bugs e falhas seriam corrigidos nas próximas correções - a primeira já foi lançada e outra está prevista para aterrissar em uma semana. Dois grandes remendos estão sendo planejados para janeiro e fevereiro. Entretanto, o CDPR esclareceu que estes patches não farão o jogo em consoles de última geração parecer o mesmo que em um PC ou consoles de última geração, mas deverão melhorar significativamente a experiência.

O CDPR confirmou que aqueles que não estão satisfeitos com a experiência em consoles de última geração e não querem esperar por patches podem optar por um reembolso da Loja Xbox ou PlayStation Network (PSN) se encomendarem uma cópia digital. Aqueles que compraram versões em caixa do jogo podem entrar em contato com a loja correspondente ou escrever para helpmerefund(at)cdprojektred.com para obter assistência até 21 de dezembro de 2020.

Embora seja bom ver o CDPR reconhecer o mau desempenho do jogo em consoles de última geração e permitir reembolsos, isso levanta a questão de por que as deficiências não foram demonstradas em primeiro lugar.

Isso não quer dizer que tudo esteja bem na terra do PC. Em nosso olhar preliminar no dia do lançamento, até mesmo um RTX 3070 luta para jogar o jogo sem DLSS habilitado. Embora o DLSS 2.1 faça um ótimo trabalho, as revisões iniciais mostraram vários artefatos durante o processo de aumento de escala baseado em IA. Descobriu-se também que o jogo não estava utilizando totalmente as habilidades multi-core das CPUs AMD Ryzen, o que exigia a edição hexadecimal do jogo executável. O lado PC das coisas poderia, portanto, usar muito ajuste fino também e esperamos que o CDPR produza.

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