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Cada vez mais o Samsung Galaxy S22 Ultra fica inutilizável devido a um ataque cibernético

Alguns dispositivos Samsung Galaxy S22 Ultra ficaram inutilizáveis devido a um ataque via Samsung Knox.
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Alguns dispositivos Samsung Galaxy S22 Ultra ficaram inutilizáveis devido a um ataque via Samsung Knox.
Cada vez mais usuários relatam que seus Samsung Galaxy S22 Ultra foram inutilizados por um ataque via Samsung Knox, e o suporte da Samsung aparentemente não consegue restaurar o funcionamento dos carros-chefe em muitos casos.

O Samsung Galaxy S26 Ultra(US$ 1.299 na Amazon) ainda não chamou a atenção devido a graves vulnerabilidades de segurança, mas a situação está piorando com o Galaxy S22 Ultra, que já tem quatro anos. Como Android Authority descobriu, os usuários do Reddit e no Fórum da Comunidade Samsung estão relatando que seu Galaxy S22 Ultra foi inutilizado por um possível ataque.

O processo do problema é sempre o mesmo: depois que um Galaxy S22 Ultra afetado é redefinido para as configurações de fábrica e o processo de configuração é concluído, a mensagem "Este Galaxy S22 Ultra não é privado" é exibida, juntamente com a observação de que o smartphone é gerenciado por uma empresa e todos os dados armazenados nesse smartphone podem ser visualizados por um administrador. Esse é o Knox Mobile Enrollment (KME), um recurso que permite que as empresas gerenciem centralmente toda uma frota de smartphones.

O problema: os smartphones afetados são de usuários particulares, a empresa sinistra "Numero LLC" aparentemente nem existe. Em alguns casos, o smartphone não pode ser configurado de forma alguma. Em outros, ainda é possível usar o Galaxy S22 Ultra, mas como os invasores desconhecidos obtêm acesso total a dados confidenciais, isso não é recomendado. De acordo com relatos de usuários, nem os revendedores autorizados da Samsung nem o suporte da Samsung podem resolver esse problema, mesmo que os usuários possam provar que compraram o smartphone para uso particular.

A Samsung ainda não comentou oficialmente sobre esse problema. Qualquer pessoa afetada atualmente não tem outra opção a não ser entrar em contato com o suporte da Samsung, mesmo que eles sejam incapazes de ajudar em muitos casos. De qualquer forma, os smartphones afetados não devem mais ser usados

Fonte(s)

Reddit (1 | 2 | 3), via Android Authority

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Hannes Brecher, 2026-04- 9 (Update: 2026-04- 9)