Cliente japonês da Amazon encomenda um Intel Core i5-14400 e recebe cinco em vez de um

É o sonho de qualquer consumidor: receber mais do que esperava. Um cliente japonês da Amazon recebeu uma surpresa inesperada após encomendar um único processador Intel Core i5-14400 e encontrar cinco caixas de varejo dentro do pacote. O comprador compartilhou uma imagem da entrega online, mostrando a pilha de CPUs e explicando a confusão por ter recebido várias unidades a mais do que as encomendadas originalmente.

A Amazon não confirmou a causa exata da confusão. O erro pode ter sido causado por uma falha no processamento do armazém. Alguns usuários sugeriram que o sistema da Amazon pode ter escaneado o código de barras de uma caixa de distribuição externa contendo cinco processadores, tratando incorretamente todo o pacote como um único item. De qualquer forma, um único Core i5-14400 é vendido por cerca de 36.000 ienes (aproximadamente US$ 220), o que significa que o valor total da remessa ultrapassou US$ 1.100 — cinco vezes o valor efetivamente pago.

Em vez de ficar com o hardware excedente ou vendê-lo, como muitos usuários sugeriram, o cliente optou por entrar em contato com a Amazon e providenciar a devolução dos quatro processadores adicionais. O comprador acabou ficando apenas com um Core i5-14400, transformando o que poderia ter sido um erro de envio oneroso em um exemplo de resposta honesta a um erro do varejo online.