"Culpar os gamers" sai pela culatra: A tirada do desenvolvedor de Highguard sobre críticas e memes atrai críticas pesadas

Highguard é um jogo de tiro com heróis gratuito em que os jogadores se enfrentam em combates MOBA 3v3 do tipo Paladin. O popular streamer Shroud disse que o jogo lhe deu "vibrações de Realm Royale " Embora tenha mencionado que não ficou totalmente satisfeito com o produto, ele espera que as atualizações e patches corrijam alguns dos problemas. "Mas eles precisam acertar em cheio, porque esse jogo já está começando com o pé atrás, todo mundo já começou a odiá-lo antes de o jogo ser lançado", acrescentou, observando que eles tinham tempo limitado para consertar as coisas. A opinião de Shroud foi muito mais branda do que algumas das outras opiniões na Internet; no entanto, todas elas tinham um tema comum sobre o desempenho do jogo e suas primeiras impressões. Duas semanas após o lançamento, e publicado no LinkedIn por um designer de níveis sênior que havia perdido seu emprego no estúdio, revelou que "a maior parte da equipe da Wildlight" havia sido demitida.

Entre as vozes mais altas está outro popular YouTuber, Asmongold, que classificou o jogo como "Concord 2." Aparentemente, isso não agradou a um dos desenvolvedores do jogo, Josh Sobel, que, usando sua conta no X, escreveu uma longa visão de sua própria experiência.

No que parecia ser uma tentativa, mais ou menos, de chamar a atenção de Asmongold, sem nomeá-lo, Sobel publicou um artigo em sua conta, agora excluída, intitulado "Refletindo sobre o envio do meu primeiro jogo (Highguard)". Na postagem, ele descreve a atitude geral da equipe antes da revelação do jogo no The Game Awards e a reação que tiveram quando Geoff Keighley apresentou o jogo no lugar final. "Depois de 2,5 anos trabalhando apaixonadamente no Highguard, estávamos prontos para revelá-lo ao mundo. O futuro parecia brilhante." Ele continuou descrevendo como "todo mundo que ele conhecia" e o "feedback interno pré-revelação" de "fontes imparciais" compartilhavam sentimentos otimistas semelhantes sobre o jogo. "Mas então o trailer foi lançado e, a partir daí, foi tudo ladeira abaixo"

"O senhor realmente acha que todos os seus amigos e familiares vão lhe dizer que seu jogo é ruim? Não. Eles verão o lado positivo, tentarão ver as coisas boas e tentarão dar um toque positivo para deixá-lo feliz." Perguntou ele, respondendo ao post de Josh. "É a positividade tóxica", acrescentou.

Em sua postagem, Josh apontou que os criadores de conteúdo geralmente publicam conteúdo negativo ou "ragebait" para obter mais engajamento e visualizações. Asmongold apontou que isso era uma grande falácia: os criadores de conteúdo criam conteúdo que reflete a opinião popular. "Todo mundo adora Baldur's Gate 3, o senhor quer saber como conseguir visualizações, falar sobre Baldur's Gate 3 é bom", explicou ele, citando vários exemplos.

Sobel, seguindo imediatamente os passos de empreendimentos semelhantes que transferiram a culpa pelo fracasso de seus produtos para as próprias pessoas que eles queriam agradar, foi rápido em classificar como "ódio" qualquer reação ou feedback que não estivesse de acordo com suas opiniões. Desde comentários criticando seus personagens, como chamar seu herói de abertura, Atticus, de "John Video Game", até pessoas postando pedidos de emprego no McDonalds. "No lançamento, recebemos mais de 14 mil críticas de usuários com menos de uma hora de jogo. Muitos nem sequer terminaram o tutorial exigido", afirmou Sobel, enquanto continuava a lamentar as reações dos jogadores ao título.

Asmongold continuou a desmontar as afirmações feitas pelo desenvolvedor ao longo de seu vídeo, que, reconhecidamente, foi muito mais duro do que precisava ser, mas isso não nega a veracidade do que o streamer (e outros) afirmou. Seria prudente observar que a ferocidade do feedback não tem a ver apenas com o jogo; tem a ver com a forma como os desenvolvedores respondem a esse feedback. Depois que os estúdios começaram a seguir a cartilha de "culpar os jogadores", qualquer reação ruim a sentimentos semelhantes contra os jogadores provavelmente será recebida com uma dura reação.