Garmin Fenix 8, Venu 4 e outros smartwatches apresentam problemas após a atualização do Garmin Connect

Vários usuários da Garmin estão reclamando de sérios problemas de conectividade que aparentemente foram causados pela atualização para a versão 5.21 do aplicativo Garmin Connect no iOS. Apenas algumas horas após o lançamento dessa atualização, a Garmin publicou um hotfix com o número de versão 5.21.1 na App Storemas isso não resolve o problema.

Tanto no Reddit e no fórum de suporte da Garmin https://forums.garmin.com/apps-software/mobile-apps-web/f/garmin-connect-mobile-ios/430198/garm-n-connect-connectivity-issue-after-ios-26muitos proprietários de diferentes smartwatches, como o Garmin Fenix 8, Forerunner 970 e Venu 4(a partir de US$ 519 na Amazon), confirmaram o problema. De acordo com esses relatos, o smartwatch não consegue mais encontrar o smartphone depois que a atualização do Garmin Connect foi instalada. Reiniciar o smartwatch e o smartphone também não ajuda. Sem uma conexão com o smartphone, o smartwatch não pode mais exibir notificações e não pode acessar nenhum recurso que exija o Garmin Connect, como o Garmin Pay ou muitas funções de navegação.

Aparentemente, o problema pode ser resolvido reparando o smartwatch com o iPhone. Para fazer isso, o smartwatch deve ser selecionado nas configurações do sistema em Bluetooth. O botão de informações à direita do nome do smartwatch oferece a opção de "Esquecer este dispositivo". Depois disso, o smartwatch pode ser emparelhado novamente via Bluetooth. Depois disso, quando o Garmin Connect for aberto, o smartwatch deverá mostrar um código QR que pode ser escaneado para restabelecer a conexão. Qualquer pessoa que ainda não tenha instalado o Garmin Connect 5.21 deve esperar até que a Garmin corrija esse problema do aplicativo.