O Google Pay para de funcionar repentinamente: grande problema com celulares chineses das marcas Xiaomi, Vivo, Oppo, OnePlus e outras

O que exatamente aconteceu?

É possível ler sobre por que essa atualização pode ser bastante problemática para o seu dia a dia em várias postagens em fóruns no XDA e no Reddit. Inúmeros usuários com smartphones da China afirmam que, de repente, não conseguem mais realizar pagamentos sem contato via NFC, embora o Google Pay tenha funcionado sem problemas por anos. Para ficar claro: isso se aplica apenas a smartphones importados da China ou adquiridos lá, modelos com uma ROM chinesa, por assim dizer. Quem comprou um smartphone global de fabricantes chineses na Europa ou em outras partes do mundo fora da China continental não precisa se preocupar.

Apenas ROMs chinesas são afetadas

O desenvolvedor MarvinFS chegou ao cerne do problema em sua postagem no Fórum XDA. Em seu Vivo X200 Ultra, as seguintes linhas continuam aparecendo no log do Google Play Services:

TapAndPay: deviceSupportsTokenization: CN SKU
TapAndPay: Desativando o serviço TapAndPay HCE

Isso deixa claro o que o Google está fazendo aqui: assim que um SKU chinês é detectado durante pagamentos sem contato, o Google desativa o serviço de pagamento por aproximação.

O Google Play Services 26.28.63 estava detectando o Vivo como um SKU chinês e desativando o serviço TapAndPay HCE. Isso explica por que o aplicativo Wallet e a função Android Wallet pareciam estar funcionando corretamente, enquanto os pagamentos sem contato continuavam indisponíveis.

Tudo parece normal

Como o próprio Google Wallet não relata nenhum problema, a falha é difícil de identificar e só se torna evidente quando o usuário tenta pagar em um terminal NFC em uma loja. No entanto, após a atualização do Play Services, posso informar que uma nova mensagem aparece sempre que abro o Google Wallet. O pop-up sugere definir o Google Pay como padrão para pagamentos sem contato, embora ele já estivesse definido como padrão anteriormente. Conforme pode ser observado no histórico de transações, os pagamentos via Google Pay foram processados corretamente até 1º de agosto.

Quais aparelhos são afetados

Não são apenas os usuários do Vivo X200 Ultra que estão afetados por esse novo problema do Google Pay. Atualmente, os modelos afetados também incluem as versões chinesas do Vivo X300 Pro, Vivo X300 Ultra, Vivo X100 Ultra, Vivo X Fold5, Vivo X Fold3 Pro, Vivo X200 Pro (mini), Oppo Find N3, Oppo Find X9 Pro, Xiaomi 17 Ultra, Xiaomi 13 Pro, OnePlus Ace6 e OnePlus 15T. Provavelmente, muitos outros serão relatados em breve. O problema não parece estar limitado a nenhuma região específica; relatos sobre a falha chegaram tanto da Europa quanto do Brasil, por exemplo.

Possíveis soluções alternativas

No momento, parecem existir duas soluções alternativas principais para o problema. A primeira é reverter para versões anteriores do Google Play Services, o que só funciona via ADB e reinicia completamente o Google Wallet. Em seguida, você terá que adicionar e configurar novamente todos os seus cartões. No entanto, essa é apenas uma solução temporária, pois é quase impossível impedir que outra atualização ocorra posteriormente.

Marvin explica as etapas específicas a serem seguidas em sua postagem no XDA. A outra solução, sugerida no Reddit, é definir outras carteiras como opção de pagamento padrão, por exemplo, o Curve Pay. Dessa forma, você pode contornar totalmente o Google Wallet. Infelizmente, o Curve também tem seus próprios problemas; por exemplo, quando detecta mais um pagamento supostamente não autorizado e, em seguida, permanece desativado por semanas porque o suporte do Curve é lento ou indisponível.

Nenhuma solução oficial à vista

Atualmente, não há uma solução permanente à vista. Muitos usuários de smartphones chineses ainda estão na versão antiga 26.26 do Play Services e provavelmente nem perceberam que também podem ser afetados por esse problema em um futuro próximo. Atualmente, há um debate acalorado no Reddit sobre as razões para esse bloqueio repentino do uso do Google Wallet em aparelhos com ROM chinesa. É provável que isso também afete cidadãos chineses que estejam de férias ou trabalhando no exterior e queiram usar o Google Wallet. Neste momento, não se pode descartar que se trate de um bug, mas, infelizmente, parece mais uma proibição deliberada. O Google ainda não se pronunciou sobre o assunto; tentaremos entrar em contato com alguém do Google e mantê-los informados.

Atualização: Problema confirmado

Consegui confirmar que o cartão chinês Vivo X200 Ultra, que ainda ontem foi utilizado para pagamentos sem contato, de repente deixou de funcionar. O terminal (neste caso, na Itália) informa que o cartão não é compatível.