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O novo centro de privacidade do ChatGPT não altera nenhuma de suas configurações

Captura de tela do centro de privacidade do ChatGPT mostrando os tópicos sobre memória, anúncios personalizados e localização
ⓘ Screenshot: Notebookcheck
A nova seção de privacidade no ChatGPT reúne sete tópicos e direciona para as Configurações para cada alteração.
O ChatGPT adicionou um centro de privacidade ao menu da conta nesta semana. Ele está disponível para contas Free, Go, Plus, Pro e Business, reúne sete tópicos — desde a memória até anúncios — e redireciona o usuário para as Configurações a cada alteração. Vale a pena dar uma olhada nas três frases contidas nele, pois a OpenAI explica detalhadamente o que as opções já conhecidas mantêm em funcionamento.

O ChatGPT adicionou um item de menu esta semana. Ele se chama “Centro de Privacidade”. Você acessa-o pela opção “Ajuda” no menu da conta, e ele reúne sete tópicos em um único local, desde histórico e anúncios até a exclusão da sua conta. A OpenAI anunciou isso nas notas de lançamento do ChatGPT na segunda-feira. A página em si não traz nenhuma alteração.

Onde encontrá-la e quem tem acesso

Na web, abra o menu da conta, selecione “Ajuda” e, em seguida, selecione “Centro de Privacidade”. No iOS e no Android, você encontra a opção em “Configurações”. O endereço direto é chatgpt.com/privacy-center. Nós o acessamos na manhã de terça-feira em uma conta europeia no plano Gratuito, onde já estava totalmente localizado.

A OpenAI disponibiliza a funcionalidade para usuários conectados nos planos Grátis, Go, Plus, Pro e Business, tanto na web quanto nos aplicativos para iOS e Android. Os planos Enterprise, Edu e ChatGPT for Healthcare ficam de fora. A implementação está ocorrendo gradualmente, conforme a própria empresa afirma. “Se você não visualizar a seção ‘Centro de Privacidade’, talvez ela ainda não esteja disponível para a sua conta ou versão do aplicativo.” Quais dos sete tópicos serão exibidos dependem do seu plano, região, conta e configurações do espaço de trabalho.

O que a página aborda e o que deixa de fora

Os tópicos estão organizados em três grupos. “Conversas e anúncios personalizados” abrange histórico, anúncios personalizados e localização. “Privacidade das conversas” contém um único tópico: conversas temporárias. “Uso e acesso aos dados” abrange plug-ins e aplicativos, autenticação multifatorial, aprimoramento de modelos e a exportação ou exclusão de seus dados. Cada tópico abre um painel com três ou quatro perguntas e um botão intitulado “Gerenciar”. Esse botão exibe uma pequena seta, pois o leva para fora do centro e para as “Configurações”.

A OpenAI deixa o limite bem claro em sua própria documentação. “Seus controles de privacidade permanecem em ‘Configurações’.” O centro explica o que cada controle faz e ajuda você a encontrá-lo. É aí que termina sua função. “Abrir o centro de privacidade não altera suas configurações, não exclui seus dados nem substitui as políticas da sua organização.” A página funciona como um mapa. Não funciona como um painel de controle.

Três frases que valem a pena ler

O painel de memória pergunta o que fazer quando você não deseja que o ChatGPT se lembre de algo. A resposta é bem mais longa do que um simples clique. “Excluir um bate-papo não exclui automaticamente uma memória salva a partir dele”, afirma o centro de privacidade. A documentação sobre memória da OpenAI, então, detalha todo o processo. Você exclui a memória salva e o bate-papo em que compartilhou a informação pela primeira vez; depois disso, deve revisar o resumo da memória, as memórias salvas, os bate-papos regulares e arquivados, os arquivos na Biblioteca e os aplicativos conectados.

A OpenAI limita o aprimoramento do modelo às conversas futuras. Desative-o e suas próximas conversas ficarão fora dos modelos. O que já estiver em sua conta permanecerá lá, pois “desativá-lo não exclui suas conversas nem as remove do seu histórico”, e suas configurações de memória também não são alteradas. Abordamos essa mesma lacuna em nosso artigo sobre o botão de treinamento.

A terceira frase aborda os anúncios. Desativar a personalização mantém os anúncios em exibição. “Se você desativar a personalização de anúncios, continuará vendo anúncios com base no contexto da sua conversa atual”, escreve a OpenAI. Sua documentação sobre anúncios é ainda mais direta, pois desativar a personalização “não remove os anúncios”. Apenas os planos Free e Go exibem anúncios, e a OpenAI observa que os anúncios personalizados não estão disponíveis inicialmente no Espaço Econômico Europeu nem na Suíça. Os anunciantes não recebem nenhum material subjacente: nem conversas, nem histórico de conversas, nem memórias, nem detalhes pessoais.

Como tirar proveito da visita

A página é útil como um inventário. Percorra os sete tópicos de cima para baixo e selecione “Gerenciar” em cada um deles. Em seguida, você passará por todas as opções que se aplicam à sua conta. Duas delas valem o tempo gasto: a autenticação multifatorial e a lista de aplicativos conectados. A seção “Uso e acesso aos dados” também inclui a exportação de seus próprios dados e o botão que exclui a conta definitivamente. O que o centro deixa de fora é o rastro que o ChatGPT deixa fora do aplicativo, entre os quais o cookie __obi em sites de terceiros.

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Steffen Zahn, 2026-09-22 (Update: 2026-09-22)