Os anúncios do ChatGPT chegaram à Europa nesta segunda-feira, mas não do tipo personalizado

A OpenAI anunciou em 18 de agosto que o ChatGPT Ads entrará em operação em 31 mercados europeus na segunda-feira, 24 de agosto. Alemanha, França, Itália, Espanha e os países nórdicos estão todos na lista. Quando verificamos pela última vez em que mercados os anúncios haviam chegado, no início de agosto, nenhum deles aparecia na tabela de países da própria OpenAI.

O anúncio não especifica quais são esses 31 mercados. A tabela da central de ajuda, sim. Exatamente 31 entradas europeias constam na seção “Em breve”: os 27 Estados-membros da UE, além da Islândia, Liechtenstein, Noruega e Suíça.

Apenas as contas Free e Go exibem anúncios

Os anúncios aparecem apenas nos planos Free e Go. Já os planos Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu permanecem livres de anúncios. Os anúncios são exibidos abaixo de uma resposta, trazem a indicação “patrocinado” e são mantidos visualmente separados. As conversas temporárias não exibem anúncios, assim como o navegador ChatGPT Atlas durante o teste. As contas que a OpenAI considera pertencerem a menores de 18 anos também são excluídas, com base na mesma previsão de idade que começou a ser implementada mundialmente em 18 de agosto.

Ainda não há nada a que se deva consentir

Várias reportagens europeias apresentam a segunda-feira como um lançamento com adesão opcional, em que os usuários precisam primeiro concordar com a personalização. Isso conta apenas metade da história. A própria seção de perguntas frequentes da OpenAI afirma: “Anúncios personalizados não estão disponíveis inicialmente no Espaço Econômico Europeu (EEE) nem na Suíça.” Portanto, na segunda-feira não haverá publicidade personalizada no EEE nem na Suíça, o que significa que não há nada a que se concordar.

O que determina qual anúncio o usuário vê é a conversa que está tendo, além da localização aproximada e do idioma. Conversas anteriores, memórias salvas e histórico de anúncios não são levados em conta. O consentimento só se torna relevante quando a OpenAI adicionar a personalização como uma segunda etapa, e os usuários no EEE já estão sendo notificados sobre as alterações nos termos de privacidade.

A verdadeira opção para desativar está no plano gratuito

Se desejar eliminar os anúncios sem pagar, há um caminho que a maioria dos relatos ignora. Em “Configurações”, depois em “Controles de anúncios”, a opção “Alterar plano para ficar sem anúncios” leva você a uma versão sem anúncios do plano gratuito. Você paga por isso com menos mensagens por dia e menos ferramentas, e a OpenAI menciona especificamente a geração de imagens e a pesquisa aprofundada. Ao atingir um limite, o usuário recebe um banner oferecendo um upgrade ou o retorno à versão com anúncios. Já detalhamos em outro artigo o quão generosos são os limites do plano gratuito.

Há duas ressalvas a serem consideradas. A opção é um recurso do plano Gratuito; portanto, os usuários do plano Go teriam que voltar para o plano Gratuito ou fazer o upgrade para o plano Plus. E desativar a personalização não é, explicitamente, a mesma coisa, pois os anúncios permanecem e apenas sua seleção é alterada.

O que os anunciantes realmente recebem

Os anunciantes recebem números agregados, como visualizações e cliques, nada mais. Seus chats, histórico de conversas, memórias salvas, nome, endereço de e-mail, localização precisa e endereço IP não são repassados. Os anúncios não devem influenciar as respostas e são veiculados em sistemas separados. Eles são impedidos de aparecer perto de assuntos sensíveis, incluindo saúde física, saúde mental e política, e a publicidade política não é permitida de forma alguma no momento. Os dados de anúncios excluídos podem permanecer nos servidores da OpenAI por até 30 dias.

Do lado dos anunciantes, a preparação está apenas parcialmente concluída. Na tabela de países, o Gerenciador de Anúncios ainda exibe “Em breve” para todos os 31 mercados. As reservas no lançamento são feitas por meio da equipe de soluções de anúncios da OpenAI e de agências parceiras, com o acesso self-service previsto para o final deste trimestre.