Pixel 10: o Google afirma ter corrigido os principais problemas de tela para os primeiros usuários

O Google está enviando apenas o Pixel 10 por alguns dias (atualmente, US$ 799 na Amazon) após o lançamento do dispositivo em 28 de agosto. Infelizmente, para alguns dos primeiros usuários, surgiram rapidamente grandes problemas com a tela do Pixel 10. Como falamos na semana passada, algumas unidades exibiram linhas vermelhas, verdes e brancas consistentes com danos na tela.

No entanto, essas linhas apareciam e desapareciam mesmo sem reiniciar o dispositivo em alguns casos. Como resultado, não ficou claro se os problemas de hardware ou software eram a causa principal. Aparentemente, a recente atualização de setembro de 2025 do Google resolveu a maior parte dos erros da tela, que chegou ao Pixel 10, Pixel 10 Pro e Pixel 10 Pro XL como BD3A.250721.001.B7.

A atualização deste mês também continha várias outras correções de bugs, cuja lista completa pode ser encontrada na postagem de suporte correspondente do Google https://support.google.com/pixelphone/thread/368006132t. Por alguma razão, o Google não menciona essa correção relacionada ao Pixel 10 em seu changelog oficial. Em vez disso, ele afirma que o BD3A.250721.001.B7 inclui uma correção para um problema que poderia fazer com que a tela ficasse preta no Pixel 10, Pixel 10 Pro ou Pixel 10 Pro XL durante as transições de páginas da Web do Google Chrome. No entanto, o Google emitiu a seguinte declaração para Android Authority:

Em última análise, o Google não garantiu que o BD3A.250721.001.B7 resolva os problemas de neve na tela em todos os dispositivos Pixel 10 afetados. Se o seu Pixel 10 ainda estiver apresentando o problema, recomendamos que abra um caso usando o serviço de reparo do Google https://store.google.com/us/repair?hl=en-US ou entrar em contato com o revendedor onde o dispositivo foi adquirido.