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Sony explica defeitos do Xperia 1 VII depois de recolocar o carro-chefe à venda

Novas unidades do Xperia 1 VII não devem sofrer com falhas na placa-mãe. (Fonte da imagem: Sony)
Novas unidades do Xperia 1 VII não devem sofrer com falhas na placa-mãe. (Fonte da imagem: Sony)
A Sony agora está oferecendo o Xperia 1 VII novamente, depois de afirmar que resolveu os problemas da placa-mãe das primeiras unidades. A empresa não apenas está oferecendo substituições gratuitas, mas também descreveu os motivos por trás das falhas iniciais do dispositivo.

Na semana passada, a Sony esclareceu que o Xperia 1 VII voltaria a ser vendido após um período de ausência. Lançado em maio para rivalizar com outros carros-chefe do Android como o Galaxy S25 Ultra (atualmente US$ 975 na Amazon), mas lançado em julho, a distribuição do último carro-chefe da Sony foi rapidamente interrompida devido a várias falhas de sistema relatadas e problemas de desligamento. Pouco tempo depois, a empresa procurou tranquilizar os fãs que ainda não havia terminado com os smartphones Xperia.

Junto com isso, a Sony abriu um programa de substituição do Xperia 1 VII e reiniciou as vendas em 25 de agosto. Talvez para inspirar confiança nos fãs, a Sony agora compartilhou detalhes sobre as causas dos problemas iniciais do Xperia 1 VII após uma extensa investigação interna. Aparentemente, as primeiras unidades do Xperia 1 VII podem apresentar defeitos na placa-mãe durante a produção, depois de serem expostas a variações de umidade e temperatura.

Para resolver esse problema, a Sony afirma ter feito ajustes na produção para minimizar a chance de que isso ocorra no futuro. Além disso, a Sony afirma que empregou um controle de qualidade e um gerenciamento de risco mais rigorosos para garantir que outros problemas sejam detectados e resolvidos mais cedo do que os problemas da placa-mãe. Consulte o site da Sony para saber se o seu Xperia 1 VII é uma unidade afetada.

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Sony (1) (2)

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Alex Alderson, 2025-08-28 (Update: 2025-08-28)