A atualização cumulativa de 13 de janeiro de 2026 da Microsoft para o Windows 11 está recebendo cada vez mais reclamações de usuários que dizem que seus sistemas ficaram instáveis imediatamente após a instalação. A atualização, KB5074109a atualização, KB5074109, avança o Windows 11 25H2 e 24H2 para os builds 26200.7623 e 26100.7623 do sistema operacional e inclui correções de segurança e confiabilidade, incluindo uma correção relacionada à energia para alguns dispositivos com uma Unidade de Processamento Neural (NPU).
À medida que os relatos de falhas se acumulavam, as orientações de suporte da Microsoft e os tópicos públicos de solução de problemas tratavam cada vez mais a desinstalação da atualização como uma atenuação aceitável para os usuários afetados.
O que os usuários dizem que quebrou depois de instalar o patch de janeiro
Os usuários das comunidades do Windows associaram uma série de problemas recorrentes à atualização de janeiro, sendo que alguns problemas parecem estar limitados a determinadas configurações.
Alguns usuários relataram telas pretas aleatórias ou instabilidade da tela após a instalação da atualização, sendo que os relatos geralmente envolvem PCs que usam hardware gráfico NVIDIA. Em casos mais graves, os usuários disseram que tiveram que se recuperar por meio do Modo de Segurança ou do ambiente de recuperação do Windows para remover a atualização e restaurar a inicialização normal.
Outros relataram que os aplicativos se recusavam a iniciar e apresentavam códigos de erro como 0x803F8001. Os relatos incluíram aplicativos do Windows, como Notepad e Snipping Tool, bem como utilitários de terceiros e software de fornecedores.
Problemas do Outlook Classic reconhecidos pela Microsoft
A Microsoft também reconheceu problemas que afetam o Outlook "clássico" após as atualizações do Windows de 13 de janeiro. A empresa disse que alguns usuários com perfis de conta POP - e perfis que incluem arquivos PST, especialmente quando esses PSTs são armazenados no OneDrive - podem ver o Outlook travar e não sair corretamente, o que pode impedir que o aplicativo seja reaberto normalmente.
A orientação publicada pela Microsoft para os usuários afetados do Outlook inclui soluções alternativas, como mover arquivos PST para fora do OneDrive ou usar métodos de acesso alternativos até que uma correção permanente esteja disponível.
Outras correções chegaram fora da faixa, mas nem todas as reclamações foram resolvidas
Nos dias seguintes ao Patch Tuesdaya Microsoft emitiu atualizações emergenciais fora de banda para regressões específicas, incluindo problemas relacionados a falhas de login na Área de Trabalho Remota e certos problemas relacionados ao desligamento no Windows 11 23H2.
No entanto, os relatórios de usuários envolvendo telas pretas e falhas na inicialização de aplicativos no Windows 11 24H2 e 25H2 continuaram, e alguns usuários também descrevem problemas de suspensão e retomada em determinados hardwares. Esses relatórios de estado de energia variam de acordo com o dispositivo e a configuração, e a Microsoft não os confirmou amplamente da mesma forma que fez com o problema do Outlook POP/PST.
O senhor deve desinstalar ou manter a atualização instalada?
Se o seu computador estiver funcionando normalmente após a atualização de janeiro, muitos especialistas aconselham deixá-la instalada para que o senhor mantenha as proteções e correções de segurança mais recentes incluídas na versão mensal e correções incluídas na versão mensal.
Se o senhor começou a perceber problemas de estabilidade imediatamente após a instalação do KB5074109, como telas pretas, falhas persistentes de aplicativos ou travamentos do Outlook Classic, a desinstalação da atualização é amplamente citada como uma solução provisória enquanto a Microsoft trabalha em uma correção mais completa. O caminho padrão para a remoção é em Configurações, no histórico do Windows Update, seguido de uma reinicialização. Se um sistema não inicializar normalmente, a atualização também pode ser removida do ambiente de recuperação do Windows.
A Microsoft e muitos profissionais de segurança continuam alertando que a reversão de uma atualização de segurança pode aumentar a exposição a vulnerabilidades corrigidas. No entanto, para os usuários que enfrentam falhas repetidas ou aplicativos de produtividade inutilizáveis, a orientação prática tornou-se mais direta: estabilize a máquina primeiro e, em seguida, reaplique as correções assim que a Microsoft fornecer uma versão corrigida.
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