Microsoft confirma que o Windows 11 KB5079473 pode quebrar os logins da Microsoft

A Microsoft confirmou um novo problema conhecido que afeta alguns PCs após a instalação da atualização cumulativa do Windows 11 de março de 2026 KB5079473. A empresa afirma que alguns usuários podem não conseguir fazer login com uma conta Microsoft, em vários aplicativos, após a instalação da atualização. A página de suporte da Microsoft lista a KB5079473 para Windows 11 24H2 e 25H2 como OS Builds 26100.8037 e 26200.8037, lançadas em 10 de março de 2026.

A mídia de terceiros informou em 20 de março de 2026, que a Microsoft havia atualizado suas informações de integridade da versão do Windows para reconhecer o bug. De acordo com esse relatório, o problema pode afetar o Microsoft Teams Free, o OneDrive, o Microsoft Edge, o Excel, o Word e o Microsoft 365 Copilot quando esses aplicativos exigem o login de uma conta Microsoft.

O erro pode aparecer mesmo quando um PC está on-line

A Microsoft diz que os dispositivos afetados podem mostrar uma mensagem de erro dizendo que o usuário precisa da Internet, mesmo quando o PC está conectado. Mídia externa citada A Microsoft disse que as tentativas de login podem exibir um texto semelhante a: "O senhor precisará da Internet para isso. Não parece que o senhor está conectado à Internet" O relatório também diz que a Microsoft acredita que o problema está ligado a um estado específico de conectividade de rede acionado após a instalação da atualização.

A Microsoft também diz que o problema está limitado a operações de login envolvendo contas da Microsoft. De acordo com a mesma atualização de saúde citada pela mídia de terceiros, as organizações que usam o Entra ID para autenticação de aplicativos não são afetadas por esse problema específico.

A solução atual da Microsoft é reiniciar o computador enquanto estiver conectado

Enquanto trabalha em uma correção permanente, a Microsoft diz que os usuários afetados devem reiniciar o dispositivo enquanto ele estiver conectado à Internet. A empresa afirma que isso pode reparar o estado de conectividade e evitar que o problema ocorra novamente. A Microsoft também alerta que a reinicialização sem uma conexão ativa com a Internet pode fazer com que o dispositivo volte ao mesmo estado defeituoso.

O KB5079473 foi lançado como parte da Patch Tuesday de março da Microsoft da Microsoft para as versões compatíveis do Windows 11. A documentação de suporte da Microsoft confirma a atualização e os números de compilação, enquanto o problema de login recém-reconhecido se soma a uma lista crescente de reclamações pós-instalação relacionadas ao lançamento deste mês