Proprietários do Galaxy S25 Ultra e do S24 Ultra relatam problemas graves de consumo excessivo da bateria e superaquecimento após a atualização de julho

A última atualização da Samsung deveria melhorar a experiência geral dos usuários do Galaxy S25 Ultra e do Galaxy S24 Ultra. No entanto, parece que a atualização teve o efeito contrário para algumas pessoas. Nos últimos dias, um número crescente de usuários relatou um consumo excessivo da bateria após a instalação do mais recente patch de segurança de julho.

Um proprietário do Galaxy S25 Ultra no fórum da Comunidade Samsung afirmou que o problema começou imediatamente após a instalação do patch de segurança de julho. Antes da atualização, ele alegou que a duração da bateria do celular estava completamente normal. Após a atualização, no entanto, a bateria teria caído de cerca de 85% à meia-noite para quase 5% ao meio-dia, apesar de ter registrado apenas cerca de duas horas de tempo de tela ativa. Ele também afirmou que o celular agora está perdendo cerca de 5% a 7% de bateria a cada hora enquanto está inativo, algo que não acontecia antes da atualização.

Em uma postagem separada no fórum da Comunidade Samsung, um proprietário do Galaxy S24 Ultra relatou que começou a observar problemas semelhantes com a bateria após instalar a atualização de julho. De acordo com a postagem, o celular antes durava um dia inteiro com uma única carga, mas a duração da bateria piorou visivelmente desde a atualização.

Vários outros usuários responderam nos mesmos tópicos de discussão e criaram postagens separadas confirmando que estão enfrentando problemas semelhantes. Além do esgotamento mais rápido da bateria, muitos também relataram que seus aparelhos estão ficando muito mais quentes do que o normal. Alguns usuários chegaram a mencionar que a velocidade de carregamento diminuiu e que, por mais que tentem, o problema não desaparece.

Até o momento, a Samsung não divulgou um comunicado oficial reconhecendo as denúncias nem confirmou se uma correção está a caminho. Até lá, os usuários afetados provavelmente precisarão aguardar uma futura atualização de software e esperar que ela resolva os problemas introduzidos pela atualização de julho.