Proprietários do Google Pixel 6a reclamam de uma grande queda na bateria após a atualização obrigatória

Em 8 de julho, o Google lançou uma atualização que reduz drasticamente a vida útil da bateria de alguns celulares Google Pixel 6a depois de completarem 400 ciclos de carregamento. Essa atualização obrigatória será instalada automaticamente assim que o Pixel 6a se conectar à Internet. O objetivo do patch é evitar o superaquecimento da bateria, que levou a incêndios em alguns casos. Alguns Google Pixel 6a usuários no fórum de suporte do Google Pixel https://support.google.com/pixelphone/thread/356552661/the-deliberate-downgrade-of-pixel-6a-battery-was-not-right?hl=en e Reddit estão agora reclamando do impacto do novo software.

De acordo com alguns usuários, a duração da bateria foi reduzida em mais da metade. Isso não é surpreendente, considerando que o Google lançou uma atualização comparável para o Pixel 4a no início deste ano, que efetivamente reduziu a voltagem da bateria pela metade e, portanto, também reduziu seu tempo de execução pela metade. Segundo informações, a bateria de alguns telefones Pixel 6a se esgota depois de apenas três ou quatro horas de uso após a atualização. Vários usuários afirmam que o Pixel 6a não carrega mais adequadamente após a atualização. Quando o cabo de carregamento é conectado, aparece apenas uma mensagem indicando que o dispositivo reconhece a conexão, mas não pode carregar.

O Google oferece aos usuários afetados várias opções, incluindo uma substituição gratuita da bateria, um pagamento de compensação de US$ 100 ou um cartão-presente da Google Store no valor de US$ 150. No entanto, alguns usuários afirmam que foram afetados pela atualização da bateria, mas não estão qualificados para o programa de compensação. O Google só oferece indenização para smartphones com determinados números de série. Nesses casos, os proprietários devem entrar em contato com o suporte do Google.