A Nintendo bane consoles do Switch 2, apesar de os proprietários evitarem jogos piratas

Desde 5 de setembro, as redes sociais têm registrado um número crescente de relatos sobre bloqueios do console Switch 2. Os proprietários que encontram o código de erro 2124-4508 não conseguem acessar os serviços online da Nintendo. Embora isso possa ocorrer após jogar jogos piratas, os usuários afirmam que utilizam apenas cartuchos originais.

Uma crise global?

O subreddit “Switch Help” tornou-se o epicentro das reclamações. Embora a Ásia pareça particularmente afetada, o problema está impactando compradores na Europa e nos Estados Unidos. Uma vez banidos, os jogadores não podem mais usar o Nintendo Switch Online e a eShop. Como resultado, eles podem ficar impedidos de acessar os jogos do Switch e do Switch 2 que possuem.

OutlandishnessHour37 relata ter comprado um novo console Switch 2 no marketplace indonésio Tokopedia em junho de 2026. Não há indícios de que se trate de um portátil reembalado, e seu número de série aparece nas configurações do dispositivo e na caixa. O jogador afirma que todos os jogos físicos utilizados com o sistema também eram novos.

Uma possível explicação é um código de resgate de 1 ano do Nintendo Switch Online. Em vez da eShop, o mesmo varejista indonésio forneceu o código. A loja pode tê-lo obtido de um vendedor terceirizado fraudulento. No entanto, sem defender a pirataria, OutlandishnessHour37 aguarda uma resposta do suporte técnico da gigante dos videogames.

Em busca de um padrão

A história do usuário japonês MathPrestigious é ainda mais curiosa. Ele comprou um console e jogos, incluindo *Zelda: Breath of the Wild*, na conceituada Yodobashi Camera. Dois dias depois, o código de erro 2124-4508 apareceu na tela do portátil. O usuário do Reddit enfatizou que não possuía cartuchos usados, mas um agente de suporte alegou que o problema se devia a software ilegal.

É difícil avaliar a extensão dos bloqueios do Switch 2 a partir das redes sociais. Ainda assim, um jogador chinês acredita que eles sejam generalizados no país. Pelo menos 150 usuários do RedNote relataram ter sido bloqueados dos recursos de rede.

Em junho de 2025, a Nintendo tomou medidas semelhantes quando os fabricantes do MIG Flash atualizaram o firmware do dispositivo para o novo console. Isso tornou possível rodar títulos originais piratas do Switch no hardware. No entanto, o motivo para a mais recente onda de bloqueios não está tão claro.

A menos que haja uma reversão, os consumidores não poderão baixar novamente compras digitais nem instalar os Game-Key Cards. Como as restrições são baseadas no hardware, trocar de conta não é uma solução.