Usuários do Steam relatam a ausência do carrinho, da barra de pesquisa e das avaliações, enquanto milhares enfrentam problemas na loja

Os usuários do Steam estão relatando, neste momento, um problema incomum na plataforma, com alguns deles incapazes de localizar o ícone do carrinho de compras ou até mesmo a barra de pesquisa. Isso ocorre após um período de manutenção do Steam que estava programado para hoje cedo.

No Reddit, vários usuários relataram que o ícone do carrinho desapareceu de suas contas do Steam. Alguns também não estão encontrando a barra de pesquisa, o que significa que não conseguem pesquisar jogos ou outros conteúdos na plataforma. Há também relatos de que as avaliações dos usuários estão ausentes nas páginas dos jogos. 

Vale ressaltar que isso não é algo que os usuários normalmente esperariam, mesmo durante a manutenção do Steam. Embora a plataforma possa ficar lenta ou temporariamente indisponível durante a manutenção, elementos básicos da interface, como o carrinho e a barra de pesquisa, geralmente não desaparecem. No Downtector, mais de 3.000 relatos de usuários surgiram na última hora. 

O problema pode ter sido causado por um bug temporário ou uma falha no servidor, mas a Valve ainda não explicou o que está causando o problema. A empresa também não forneceu uma estimativa de quando os recursos ausentes serão restaurados.

Por enquanto, não parece haver nada que os usuários possam fazer para resolver o problema por conta própria. Se o carrinho ou a barra de pesquisa estiverem ausentes da sua conta do Steam, sua melhor opção é aguardar que a Valve resolva o problema.